菲律賓零售巨頭羅賓遜進軍電商，阿裏巴巴又多了個對手

據彭博社報道，菲律賓三大零售業巨頭之一羅賓遜零售集團將向線上業務投入 27 億美元，轉向電商市場。從此，阿裏巴巴在東南亞又多了一個競爭對手。

（圖源/新加坡海峽時報，John Gokongwei）

菲律賓億萬富翁 John Gokongwei 掌控著業務範圍設計航空、商場和房地產的企業帝國羅賓遜零售集團。如今，這位億萬富翁的家族企業也準備進軍網上購物。

羅賓遜零售集團是菲律賓三大零售業巨頭之一，已經開始將 27 億美元的資金轉移到線上業務領域。這位企業大亨的女兒、羅賓遜零售集團的總裁 Robina Gokongwei-Pe 稱，公司計劃在 2018 年之前實現網站訂單數量達到超市銷售量的三倍。集團的其他部門，比如百貨公司，最終將跟進計劃。

在東南亞這個網絡購物人口超過 6 億的地區，Gokongwei 家族加入了和阿裏巴巴、亞馬遜爭奪市場份額的激烈競爭中。

據悉，羅賓遜已與 SM 投資和 Ayala 達成合作，共同在這個被老式商場圍繞的國家探索新興的電子商務模式。在過去一年中，羅賓遜零售集團的三家線上商城上線，已適應新一代智能手機一族消費者在線上商城購物的需求，如阿裏巴巴持股的 Lazada 。

擁堵的交通狀況，也加速了菲律賓線上商城的發展。

據了解，羅賓遜零售持有 Sea 公司的一小部分股份，後者這家東南亞巨頭正準備在美國上市。同時，羅賓遜零售已經開始通過合作夥伴，如 Zalora 在網絡上銷售電器等產品。

目前，超市仍是羅賓遜的主要收入來源，但是羅賓遜正在加大馬力進軍電子商務。Gokongwei-Pe 稱，該公司在 5 月份推出的購物網站，銷售情況已經初見效益。

她還說，“由於馬尼拉等城市的交通堵塞問題，和不斷發展壯大的千禧一代市場，線上零售在呈指數級增長。”

羅賓遜將會繼續建立其線下商場網絡，尤其是在網絡覆蓋不到的地區。該公司合作規劃部主管 Gina Roa-Dipaling 稱，公司的商店已經在大約 40% 的省份和城市入駐。

Gokongwei-Pe 稱，今年，羅賓遜將會新開 140 至 150 個商店，2018 年商店的數量可能再增加 140 個，以保持收入以兩位數增長。另外，該公司還會繼續收購超市和藥店。

向線上市場轉變的過程雖然緩慢，但這也標誌著這家從 1980 成立，使用該公司創始人 Gokongwei 姓氏命名的家族企業，開始轉型。從進入 Home Depot 家裝、醫藥，三年前開始在居民區附近建造購物中心，羅賓遜不斷觸及更廣闊的市場。

另外，用戶年齡的劃分也隨之越來越清晰。據統計，年齡在16-35 歲之間的千禧一代的消費額，已經占羅賓遜超市線上銷售額的 35%，而其傳統線下商城 65% 的收入來自 31-50歲年齡段人群。

顯然，線上消費者消費水平是線下消費者的 5 倍。

然而，在亞洲，菲律賓進入線上銷售時間較晚，大大落後於馬來西亞，以及Lazada的大本營、亞馬遜在東南亞的第一個落地市場新加坡。

9 月 25 日，Lazada 稱在接下來幾周，他們將會把淘寶上的部分產品向菲律賓消費者開放。

“網絡銷售並不會在短期內出現爆炸式增長，但在並未有傳統零售商在線上零售市場取得主導性地位的情況下，羅賓遜積極進入線上零售市場是一件好事。”AP證券分析師Grace Aller表示。

Gokongwei-Pe 表示，羅賓遜 145 家超市中，現在有 17 家通過快遞服務商 Honestbee負責線上銷售供貨。2017 年末，這一數字將達 26 家，到 2018 年年末，則會增長至 50家。

但是隨著寬帶的普及，在菲律賓，電子商務越來越為大眾所熟悉。據歐睿國際數據顯示，2016 年，菲律賓線上零售業務開始呈兩位數增長。2017 年，智能手機普及率將達 180%，這意味著大多數人擁有兩部智能手機，而互聯網用戶預計在 2018年達 3200 萬人。

根據穀歌和淡馬錫的一份聯合報告，2015 年，菲律賓的線上零售隻占零售銷售市場的 0.5%，但到 2025 年，這一數據很有可能增長 4.7%，達 97 億美元。

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最後更新：2017-10-08 08:03:24