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标致408购买一个月出现刹车异响，4S：不影响使用！

标致408连续几个月惨淡，让小编都不忍心看，糟糕的营销策略，不切实际的产品风格都是它销量接连下滑的原因。

而最近车尚往来接到一起来自山东威海市标致408车主的投诉，让人不禁觉得标致该反思一下自己的产品品质和售后水平了。

购车一个月刹车出现异响，4S店：不影响使用！

来自山东的王女士于2015年10月10日在威海鑫狮汽车4S店购买了一辆标致408/2013款 2.0L 自动豪华版。车子使用不到一个月，王女士就发现刹车有异响，向售后反映，售后说标致的刹车都响，不影响使用，在王女士一再要求下，鑫狮4S店销售说给车子更换刹车片，然而当王女士去找该汽车销售的时候，4S店人说该人已离职，不知道此事，此后王女士想这样就算了。

行驶28800公里，刹车失灵

今年7月25日，王女士在驾驶车辆的过程中突然发现紧急刹车，车辆继续滑行，导致最后车辆右前方撞在路边，好在人员没事，车辆轻伤。王女士联系标致厂家，厂家让王女士到4S店检查，4S店工作人员说要试车，然后把王女士的车连接电脑，重新初始化系统，再试车，刹车失灵问题暂时得到了解决。

两个月后，刹车再度失灵，刹车盘摩擦仅仅使用了3分之1

9月30日，王女士在行车过程中刹车再度失灵，据车主回忆当时速度在40-60左右，急刹车，车辆又继续滑行刹不住。因为前后两次向4S店反映问题，4S都找不出问题，这次王女士找了外面的维修点咨询了修车师傅，“你看你的刹车盘，摩擦仅仅使用了3分之1，你认为你的刹车能好吗？”修车师傅一眼就看出来刹车盘有问题。

然后王女士联系400，又去4S店，工作人员和王女士试车，也没刹住，一拆开说是片的问题，让王女士自费更换盘和片。据王女士描述，当时4S店的工作人员说因为刹车片的问题，导致盘面已经不平，说你早点发现就不至于这样了，现在4S店以已车辆已经出保为由，要求用户自费维修。

对于4S店的态度，王女士觉得非常可笑。

第一，王女士在购车一个月的时候就反映刹车有异响的问题，并一再要求换刹车片，是4S工作人员说标致的刹车都响不影响使用。

第二，车辆全程都在标致4S店保养，请问4S店保养服务内容都有什么？不包含车况检测？刹车片等制动系统不检测？

第三，到底是什么原因导致的刹车盘不平，刹车片质量不佳？如果是质量本身存在问题，为什么要用户自己买单？

对此，王女士提出了她的诉求，要求4S店维修解决车辆问题，同时给与赔偿！

写在最后

如果刹车片是正常损耗这确实不应属于保修范围，但如果是因为出厂刹车片有质量问题，导致刹车盘不平，影响刹车性能，威胁到安全驾驶，也希望标致能负起应负的责任！4S店作为厂家的驻地服务机构，应该给予用户承诺的服务，而不是敷衍了事。

最后更新：2017-10-12 17:00:35

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