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酷騎押金難退？支付寶回應：真相了

8月以來，酷騎單車在全國多個城市出現了押金難退的情況。對比，酷騎表示是因為微信和支付寶的接口被關係導致的，是技術升級的原因。

隨後微信做出了回應，表示目前已開通酷騎的安全結算通道，商戶可以對用戶訂單進行退款，用戶可以聯係酷騎處理。

現在支付寶官方也做出了回應，他表示，為最大化保障用戶權益，且根據與酷騎的相關協議規定，我們限製了酷騎的企業支付寶賬戶提現功能，但酷騎麵向用戶的支付寶退還押金功能從未關閉，並且不會關閉，我們支持酷騎向用戶退還押金。

此外，支付寶還表達了對酷騎單車的關切。他說：“我們希望酷騎單車能夠渡過難關，希望所有用戶的訴求能夠妥善解決。”

不過需要注意的是，近期不少假客服的詐騙電話稱可以幫用戶退還押金，請大家擦亮眼睛，謹防上當受騙。

最後更新：2017-10-08 07:23:28