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馬雲看上“男人的衣櫃”，黑科技爆改5000家門店

你還記得那個讓印小天旋轉、跳躍，喊這“男人的衣櫃”永不停歇的海瀾之家嗎？如今這個國民大品牌，不僅與天貓攜手玩起了新零售，更踏入了海外國際市場。

提到海瀾之家，不少廣告觀眾都記得印小天旋轉、跳躍的經典廣告。如今海瀾之家已經把代言人從印小天換到了杜淳，又從杜淳換成了林更新，還讓張雪峰穿著海瀾之家的大衣一路去到了火星情報局。

這個號稱“一年逛兩次就夠了”的“男人的衣櫃”，已經不再隻是當年的那個國民品牌了。而這背後，海瀾之家所做的改變，遠遠不止是更換形象代言人。

攜手天貓新零售

成為智慧門店2.0版“首吃螃蟹者”

8月30日，海瀾集團董事長周建平、總裁周立宸先生，與阿裏巴巴集團首席執行官張勇、天貓服飾事業部總裁劉秀雲，在阿裏巴巴西溪園區9號館完成了新零售戰略合作的簽約。一向低調的周氏父子此次齊齊現身，更是表達了極大的誠意。

從左至右分別為：海瀾集團總裁周立宸、海瀾集團董事長周建平、阿裏巴巴CEO張勇、天貓服飾事業群總裁劉秀雲

天貓服飾事業部總裁劉秀雲表示，天貓會幫助海瀾之家的5000門店進行所有線下交易和會員數字化合作，使線下交易能夠像線上這樣做到消費者可觸達、可識別、可運營，加速全麵向智慧門店的數字化轉型，在消費者生命周期另其形成購買和複購。

之前有內部郵件透露：圍繞天貓新零售戰略，阿裏巴巴原商家事業部已全麵升級為雲零售事業部，未來計劃持續打造智慧門店2.0賦能百萬線下店。國民男裝海瀾之家的此次合作，或將成為智慧門店的“首吃螃蟹者”。

試想下這樣的場景：未來當你走進海瀾之家門店，會發現店裏竟然是“無人零售”，個性化智慧櫥窗讓你隻獲取自己想要的專屬信息；最了解你風格喜好的貼心客服，其實是基於大數據的人工智能；手機打開天貓，在指尖就能“試穿”海瀾之家最新的款式新品……

不僅有虛擬試衣、隨身購物袋、智能導購、極速達等新技術的應用，還會觸達到上遊供應鏈的改變。

“利用天貓商品大數據，我們對紅藍海的分析以及未來趨勢的預測，會幫助海瀾之家實現商品企劃上的改變。”天貓服飾事業部總裁劉秀雲談到，雙方希望未來數據能夠快速地反映消費者對於新時尚的要求，而不是預測。同時探索C2B柔性供應鏈的模式，幫助服裝產業解決庫存的問題。天貓作為全球消費者的購物平台，可以通過自己全中國、甚至100多個國家的覆蓋麵，幫助品牌進行不同季節下不同地域的流轉。

基於消費者購物方式的改變，大家在商品和價格本身之外，更關注商品背後的故事、有哪個KOL或者明星穿過。海瀾之家的新零售發展也會在模式上，有更多新的變化。

“過去一年我們開發了很多跟內容相關展示的品牌，比如有好貨、購物清單等等，幾乎都是跟商品內容相關的。”未來的合作還會涉及品牌號工具，“海瀾之家完全可以把市場部和新媒體部門做的所有的視頻、圖文等等放在品牌號裏麵。我們會通過係統抓取所有品牌號裏優質的內容，放在前台，跟消費者見麵。”

RFID技術

讓每件衣服都有自己的“身份證”

在正式踏足新零售之前，海瀾之家作為海瀾集團主打的國民第一品牌，已在全國遍布了5千家門店，擁有17個係列和5000多個服飾產品。滿足了18歲以上各年齡段男性消費群體對通勤裝的需求，同時也是2016年中國A股市值最高的男裝品。

同時期與海瀾之家並駕齊驅的雅戈爾、利郎如今在項目和收入狀況及增長方麵，都已相對落後。在2017年中期海瀾之家實現了92.52億元的營收，而雅戈爾及利郎僅分別實現了53.99億元和10.22億元。

在服裝板塊全麵實現o2o，海瀾之家是整個服裝行業裏麵少有的能夠實現同款、同時、同價、線上線下經營的品牌。“整個中國服裝行業乃至世界服裝行業都是找不到第二家的。目前哪怕像ZARA、優衣庫，它們都不能說把全品牌都上了，因為每年要投入上億的資金。”海瀾集團總裁周立宸介紹道。

“我們的RFID技術，使2億件衣服都有了海瀾之家的身份識別係統。”海瀾集團總裁周立宸表示，現已基本實現了線上下單、線下發貨，並通過RFID芯片數據實現了門店與線上的數據共享和互通。

2017年上半年，海瀾之家在天貓男裝排名第二，全渠道成交占比已經超過10%。隨著戰略合作之後的大規模推進，全渠道落地和占比都還將進一步攀升。

在這樣的經營前提下，海瀾集團總裁周立宸還表示，“以前我們做得更多的是男裝、女裝。在未來，我們會更多在新零售板塊深耕細作。”

周建平與周立宸父子倆

想更時尚

一億入股“中國的ZARA”

基於新零售的事業開展，海瀾集團將視野和布局都進行了擴大。不僅在7月時與LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂、耐克、三星、鬆下、歐萊雅等54位全球領導品牌CEO與天貓共創新零售，在不觸動原本客戶群體的前提下，還以入股的形式進入了多個不同受眾的優秀品牌。

“像前一陣子我們有一個信息，就是入股了UR。”海瀾集團的總裁周立宸介紹，“UR未來做到百億以上我覺得沒有任何問題，這隻是其中一個縮影和例子，今年9、10月份還會多很多新的動作出來，在此不方便透露。”

不僅如此，海瀾集團在2017年還在馬來西亞開設了數家海瀾旗艦店。目前以東南亞為主，準備先在馬來西亞、泰國、越南、新加坡等地的首都和一線城市進行開拓。

具體的生產仍在國內進行，海外市場主要以貿易出口的形式自己掌控，“門店我們全部自己在管，與其他品牌不一樣，我們的每家店、商場都是自己談、自己經營的。”海瀾集團總裁周立宸表示，在海外市場仍然不會采用代理商。

相比服裝的發源地歐洲，中國品牌還需要積累和沉澱，有很大的發展空間。但在東南亞市場方麵，不僅可以類比海南市場從SKU中選貨，海瀾之家作為一開始中國的國民第一品牌，有信心能夠立足，甚至拿到更大的份額。

文｜本刊記者 朱婷（見習） 編輯｜斯問

最後更新：2017-10-08 00:16:19

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