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阿裏騰訊出海之戰，馬雲棋走妙招

馬雲最近動作不斷。

9月25日，星巴克接入支付寶。

這一天遲早都會到來。無論這家公司有多大的用戶數量優勢，都有國內邊界；對於星巴克這種著眼於全球市場的公司，豈能甘於長期給一家支付獨享優勢。

9月26日，李嘉誠的旗艦公司長和（001.hk）與螞蟻金服合作，將成立合資公司共同運營電子錢包「支付寶HK」。

這是一個更明顯的信號：在阿裏騰訊出海的戰役中，支付寶已經占了先機。

香港代表了海外支付市場的普遍水平

久居香港，筆者對香港的支付市場之落後深有體會。舉個例子，吃個飯AA製付賬，或者個人轉個幾百塊，除了付現金，就隻能大張旗鼓去銀行櫃台轉賬了。用ATM機轉賬？可以倒是可以，但是匯豐銀行卡隻能轉給匯豐和恒生的賬戶，中國銀行的銀行卡隻能轉給集友的賬戶，渣打的銀行卡就隻能轉給渣打自己。跨行轉賬的到賬時間是2-3天，在用慣了支付寶的國內客戶眼中已經是石器時代的產物了。

為什麼會這樣？香港是個商業社會，沒有人會自動開放自己的地盤給別人。正因如此，李嘉誠就顯得極為重要。

李嘉誠，這個名字幾乎等同於在香港的龐大實力。

李嘉誠旗下的長江和記是跨國公司巨頭，在港業務也覆蓋極廣，包括地產、用電、飲水、手機通訊、食品、電器、美容、葡萄酒等各方麵，包括耳熟能詳的屈臣氏，街頭隨處可見的百佳超市、豐澤電器等連鎖店，並且通過“3”品牌在香港和澳門運營流動通訊，香港居民的衣食住行可能都與李嘉誠有關。

根據長江和記數據，公司在香港經營超過600多家店鋪，在港電訊及零售業務的忠誠客戶人數超過 660萬。值得注意的是，香港總人口約735萬人，可以說一大半人都生活在李嘉誠的商業王國中。

長江和記的公告還指出，合資企業可能通過集團相關公司，服務更多屋苑住戶及公用事業用戶。眾所周知，內地居民會使用支付寶繳納水電氣等公用事業費用，長江和記作為香港最大電力公司之一的電能實業的控股公司，可以想象一下，這或許意味著百萬香港市民們將過上用港版支付寶交電費的日子。

李嘉誠重要，他代表的本土大佬更重要

但是如果隻從獲取支付場景，就不能看出支付寶的落子高超。畢竟微信支付也可以一家家商戶去談，可是微信就從沒采用股權合作的方法，這其實才是兩家公司的策略的根本差異。

金融作為一個產業，從來隻有本土化才能獲得最大的成功，而本地化想做到極致，一定是本地公司，隻有本地公司才是對本地市場、文化是最最了解的。中國企業走出去一般是以我為主，也就是自建團隊或並購團隊，前者如海爾、華為，後者如聯想。

螞蟻金服則代表了一種新模式——出海造船，即將自己的技術和能力開放分享，通過幫助海外本土企業發展業務，最終獲得商業利益。看上去，這是一種利他全球化，但其實這是全球化的最好姿勢。本土公司負責了解客戶需求，開發業務模型，招聘當地員工，這些都是外來者並不擅長的。

但是對互聯網金融基礎設施的理解和技術能力，例如開發一款十億用戶級別的電子錢包，沒人比得過螞蟻。利益節省開發階段的成本、縮短時間、避開彎路，快速成長，絕對是雙贏之舉。

除了香港，其實螞蟻每到一地，都會和本地大佬合作。李嘉誠的大本營當然是香港，但是李家的業務其實早已遍布全球，特別是英國和加拿大，已經可以算是新的大本營了。在印度，Paytm又是一個當地大佬。2015年2月，螞蟻金服與印度當地電子錢包Paytm展開戰略合作。幾年間，Paytm用戶數從不到3000萬升超過2.5億，躍升為全球第三大電子錢包。可以想象，如果自建，鬼知道到猴年馬月支付寶才能打入印度市場。沒了支付寶，Paytm也不可能在本土一躍而起。在韓國，即便騰訊直接持有韓國最大社交網絡Kakao，但Kakao也是跟螞蟻去創建了一個本土化的支付公司。

尊重合作夥伴，提供技術支持，幫助合作夥伴在本地做大做強，這是支付寶對外擴展的利器，李嘉誠顯然也喜歡這樣的合作夥伴。

微信的客戶優勢，其實也是劣勢

微信比支付寶有一個優勢，國內客戶數更多，使用更高頻。

但是在海外的應用場景下，這個優勢其實並不明顯。作為通訊工具，微信在海外並未能打開市場。有了隨時在線的Whatsapp，有了Facebook的本土文化，有了年輕和酷酷的Instagram，微信在海外很難獲得主流客戶。馬化騰顯然也意識到了微信在海外市場的不足，在去年舉行的世界互聯網大會上，騰訊馬化騰坦言，各個社交應用的程序和功能基本一致，對於微信而言，除非能夠提供完全不一樣的用戶體驗，否則要進入海外市場非常困難。

而對於完全綁定微信的微信支付，在和合作夥伴合作的時候，就陷入了一個困境。由於沒有資本方麵的合作，也沒有技術方麵的支持，合作夥伴隻會把微信當作一個支付方麵的渠道，而微信可以給出的籌碼隻有中國遊客旅遊時的支付需求，在這一點上支付寶就自由的多，所以有更多的商戶願意合作。從未來看，支付寶在全球各地本地錢包的用戶都是支付寶未來的空間，而微信支付隻要一天沒有從微信獨立出來，就沒辦法碰這塊唐僧肉。

科技金融出海，不止是做支付

說起海外，以前互聯網公司隻能做支付。支付寶在過去幾年默默耕耘，已經搞出了一些“獨門法器”。例如“花唄”（包括境外臨時額度），退稅，最優匯率，以及全球發現平台。

有一次在德國的法蘭克福機場離境退稅，邊上的大媽通過支付寶掃碼退稅，拿到了254元退稅金，約是購物款的15%。同行的一位外國朋友，隻能通過現金或是信用卡退稅，現金退稅可以當場拿到稅金，但隻能是歐元，信用卡退稅可以拿到本國貨幣，但無法當場拿到，常常要等長達3個月。支付寶當場拿到本國貨幣這點這讓外國朋友很羨慕，而像法蘭克福機場這樣支持中國遊客支付寶退稅的有14個。

用戶出境之後，支付寶就會根據定位自動把界麵切到全球發現平台。在全球發現平台上，除了常規地圖和導航外，支付寶還貼心地設置了問路卡，方便谘詢本地居民。

此外，購物區域，支付寶根據每個國家的特色及合作項目劃分了不同入口，包括曼穀的 SPA 、巴黎的春天百貨、東京的 Bic Camera 和羅森等著名購物地點。

所以，對於中國消費者來說，出國就帶支付寶已經形成心智。

未來，中國支付寶可能會在更多國家普及。前不久，芬蘭、瑞典、挪威、丹麥四個國家政府部門悉數跟支付寶簽約，要在本國推廣移動支付。要知道，這些國家可都世界上打造去現金化最前沿的國家。日前，亞洲四小龍之一的新加坡總理李顯龍在麵向全體民眾的演講中提到了新加坡需要學習中國移動支付技術，以更好發展智慧國。

正是因為不隻是支付，海外場景就體現出支付寶用戶的價值。雖然支付寶短期來看境內用戶數量是5.2億，不如微信。但這5.2億不僅是支付用戶，而是全麵的金融理財平台用戶，所以支付寶用戶在海外隨便一掃，人均花費都要高於中國人用的其他支付方式。將來，在支付寶和更多的合作商戶合作的時候，支付寶客戶的金融理財屬性，會更快的推動新產品的合作。

最後更新：2017-10-08 23:50:25

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