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iPhone 8炸裂原因初见端倪
苹果新机开售遇冷,股价下跌,iPhone X量产延期,雪上加霜的是,iPhone 8/8 Plus又开始引发多起“炸裂”。苹果正遭遇多事之秋,果粉们的“尴尬症”都要犯了,新机还买吗?iPhone 8/8 Plus自9月22日全球正式开卖后,因质量问题出现炸裂而诸见报端,引发了iPhone8系列新机炸裂的舆论漩涡。据不完全统计,目前在全球范围内至少已有7起新机因电池膨胀炸裂。
这7起iPhone新机炸裂已经在全球各地上演,其中包括中国台湾、日本、加拿大、希腊和广州等地。9月29日,中国台湾一部iPhone 8新机充电几分钟后电池鼓包;10月2日,中国香港传出iPhone 8电池膨胀,机身玻璃炸裂;10月3日,台中也传出一起 iPhone 8在待机状态下无预警鼓胀变形的案例。
此前,还有报道称,日本也出现iPhone 8电池膨胀事件;加拿大的苹果用户Anthony Wu买了一台新iPhone 8 Plus,周一就退了回去,因为屏幕被撑开;希腊苹果设备维修店iRepair也提供一张照片,照片中手机的显示屏被撑开,据iRepair透露,用户从包装盒中拿出手机,充了一夜电,第二天早上发现手机屏幕被撑开;10月3日,家住广州的刘先生在某电商平台购买了iphone 8 plus,在其拆开新机包装后发现机器爆裂,新手机屏幕侧边开裂,但未见燃烧痕迹。
刚刚,又一部iPhone 8炸了
用了才2天,嘉兴姑娘小敏(化名)的iPhone 8爆了!
今天凌晨,小敏醒来,迷迷糊糊地去上洗手间,看到厨房里在冒烟。她走过去一看,发现是正在充电的iPhone 8烧起来了。
“烟很大,有没有明火没注意看。”小敏说,手机还发出东西烧着的噼啪声。
厨房里正好有水。她没有多想,赶紧舀了些水,浇在手机上。她忘了去拔充电器,不过把插座的开关关掉了。
“浇完水,烟反而越来越大,越来越浓。”小敏吓坏了,跑回了房间,躲在门口听动静。听不到声音以后才出来,当时手机上还有烟,厨房里的味道很难闻。
小敏看了看手机,心想反正已经坏了,就睡觉去了。
今天早上7点多,小敏起床去看了看“阵亡”的iPhone 8:正反面都已经碎了,整个手机是弯曲的,侧面开了大口子。
马上要上班了,没手机怎么办?小敏想把手机卡拿出来,但拿不出。
“随它去吧!”她倒是想得开,把原来用的手机找出来,也是苹果的。连上wifi以后,她给苹果8拍了个“阵亡照”,发上朋友圈,然后上班去了。
“这应该是嘉兴第一爆吧?”小敏在朋友圈里说。
小敏在嘉兴市区的证券公司上班。她说,这个iPhone 8是老爸中了新股以后,送给她的礼物。手机是国庆期间老爸从安徽马鞍山老家经销商那买的,银色,64G版,官方售价5888元。
10月6日刚激活,10月7日小敏拿到手。10月8日晚上10:30左右,结束假期游玩的小敏回到家,11点多睡觉前把手机插上去充电,没想到几个小时后就出事了。
“总共用了才2天!”小敏说这句话的时候,在微信里发了一条串的“捂脸”表情。
今天上午开完会,小敏去重新办了一个手机卡。然后,她就一直跟苹果官方客服联系。
“客服让我把所有照片拍给他,再定夺是谁的责任。如果是我的责任就不管了,如果不是,再赔个新的。”小敏说,她觉得苹果客服光通过照片来定责有点草率。
今天下午,小敏已经发了2张照片给客服,准备下班后再多拍几张发过去。小敏说,苹果客服表示工作时间内4个小时会给她回复,目前还没有。
小敏说,她的诉求很简单,把她的手机修好或者换个新的。
都是无线充电惹的祸?
从9月22日开售不到两周的时间内,就发生了上述多起iPhone新机炸裂案例,不少媒体纷纷将之与三星Note 7爆炸事件相提并论。但iPhone8/ 8 Plus的炸裂绝对没有三星Note7爆炸那么严重。苹果方面表示,新机炸裂初步调查的情况是出现了电池的膨胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关。
事实上,比起三星 Note 7 的爆炸事件,iPhone新机电池膨胀炸裂只是个小事情而已。因为此前三星S4也发生过电池膨胀,HTC手机电池也出现膨胀炸裂以及Sony手机都有电池膨胀等案例,所以说新机发生的电池膨胀事件在多家手机厂都发生过,iPhone8炸裂和三星 Note 7的爆炸并不能同等看待。同时以iPhone8系列百万级的销量,目前七起炸裂案例完全可以归咎为正常范围内的电池问题,尚不足以威胁到安全。
至于其原因,据业内人士称,电池膨胀发生于电池充电、放电的过程中,内部的电解液、活化物质与水分发生反应,产生氢气、二氧化碳以及各种烷类化合物,进而引起电池膨胀了起来。而电池膨胀发生的主因就是水分进入电池造成,起原因包括电池代工时的设计不良、施工不良,甚至是良率的因素。
而因电池爆炸则是另一回事。这是因为在电池内部短路,短时间中释放大量能量产生的爆炸。至于如何短路,有可能被针刺、被挤压(如果膨胀的电池没有把屏幕撑开,而是在机身里撑爆的话就有可能)、保护电路设计不合理,或是电路设计不良都有可能。
但要指出的是,因电池膨胀而发生炸裂在iPhone历史上尚属于首次,而作为行业标杆的苹果,很难犯设计及良率上的问题。有业内人士表示,苹果新品的爆裂事件既不是设计缺陷,也不是良品率的问题,而是由苹果采用的金属中框加玻璃后盖导致的。玻璃的伸缩空间比较小,玻璃材质便会和屏幕之间出现开裂,而过往使用金属机身时,就不存在这个问题,因为金属的承载能力更高。
而iPhone8/ 8 Plus之所以采用金属中框加玻璃后盖的外观设计,其主要原因之一是其首次增加了无线充电功能,因为一旦延续上一代金属机身设计,无线充电将难以实现。同时实现无线充电功能还需要在iPhone8/8 Plus后盖内侧加上线圈,这至少给手机内部增加了0.23mm的厚度。那么,iPhone8/8 Plus新机炸裂的原因很有可能是首次采用无线充电而间接导致的。不过,具体原因还有待苹果详细的调查后,正式确认并说明新机炸裂缘由。
来源 | 网络整理
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最后更新:2017-10-10 19:46:05