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馬雲無人超市已經開了？什麼樣子的，不付錢出得了門嗎？

8月初，杭州和平廣場對麵的一家原本默默無聞的小超市，突然一夜爆紅，因為網上流傳它就是傳說中“馬雲的無人超市”！快報記者去采訪的時候，僅僅兩個小時就碰到30多個慕名而來的人，好些還是外地專門趕來體驗的。結果大家失望而歸。這家小便利店既不是馬雲的，也不是“無人”的。詳見《馬雲無人超市被蹭空調的大媽占領？昨天記者去了網傳的“無人超市”，看到令人哭笑不得一幕……》

彼時，阿裏巴巴給出的消息是，無人超市會開，但不是現在，網上熱傳的“淘咖啡”是第二屆淘寶造物節上的一次嚐試，具體落地時間未知。

不過有消息說，杭州第一家無人超市其實在8月底的時候已經默默地開了。那麼趕緊去實地探個店。

掃二維碼才能進門商品品類還算齊全

這家無人超市位於國際博覽中心二樓的一個平台上，因為博覽中心很大，我問了兩個保安找了兩圈才找到。超市很小，正如其名“繽果盒子”，就像一個占地十來平方米的長方形盒子。正麵是全玻璃，可以直接看到裏麵貨架上的商品。

按照店門上的指示，打開微信掃一掃貼在玻璃上的二維碼，進入公眾號注冊，2秒左右門就自動打開。不過開門的聲音很小，2秒內不拉門，又會自動鎖上，記者試了兩次，才成功進門。

超市內隻有靠牆一排L形貨架，一台雙門冰櫃，以及中間一個小貨架。貨架和貨架之間的通道，也隻能容納一個人通行和挑選商品，不過小雖小，商品品類倒挺全的，日用品、酒水、零食、飲料、方便食品等，基本上都有。但和普通超市不一樣的是，每一件商品上，都有一個白色的方形電子標簽，結款和防盜靠的就是它。

就在我東看看西看看的時候，進來了兩撥客人，一問，都是當天在國際博覽中心參加會議的外地客人，趁著會議間隙出來轉轉，看到這個覺得好玩也來體驗下。“這個是不是馬雲的那個無人超市？”北京來的何女士問我，聽說不是後她哦了一聲，說“杭州這點比北京快，北京現在好像還沒有。”事實上，繽果盒子已宣布入駐北京，“盒子”即將落地。

不結賬出不了門單價比普通超市略高

我挑了罐杏脯然後去自助結算台付款，前麵有兩個小夥子各買了一瓶飲料正在付錢，把兩瓶飲料同時放在指定台麵上，一旁的顯示器就會自動跳出總價，通過微信或支付寶掃碼支付，付完後，帶上你買的東西，走到門口時，店鋪門會自動打開。

我拿著沒結過賬的杏鋪，想試試能不能“破門而出”，結果走到門前，就聽到一個男中音：未支付商品請支付或放回貨架。當然，門也不會打開。

自動識別區

每個進來買了東西的，我都問了下對價格的敏感度，大家的回答都是“比普通超市要貴點”。不過，和博覽中心底層一個飲料自動販賣機相比，飲料比自動販賣機要便宜幾毛。

更像是擴大版的自動販賣機自動販賣的花頭經也越來越多

雖然也是打著“無人超市”的概念，這個“盒子”和阿裏巴巴7月初亮相過的“淘咖啡”還是有些不一樣，最大的區別就是支付方式。

在“淘咖啡”裏，用手機淘寶掃描二維碼進店後，選貨離店時會經過一道“支付門”，用戶就會被自動扣款。

“盒子”則需要消費者自助通過付款平台支付，這個和眼下不少連鎖超市推出的自助付款是一個道理，我覺得，與其說它是無人超市，其實更像是一個擴大版的自動販賣機。兩個國際博覽中心的保安在盒子裏各買了一瓶水，然後告訴我說：樓下還有一個和這個差不多的——我跑去一看，原來就是一台自動販賣機。

無人零售，無疑是近兩個月裏零售行業最活躍的一個詞，而自動販賣機其實就是最早版本的無人零售。眼下，隨著“黑科技”的日益成熟，自動販賣的花頭經也開始越來越多。

杭州大廈C座負一樓，最近新添了一台自動售賣冰淇淋的機子，兩種口味可選擇，然後在線支付，機子就會自動打出一杯冰淇淋。同樣的機子，我在地鐵4號線的江錦路也見過，3種口味，10元一杯，除了支付寶和微信支付，也接受投幣。

還有7月時，天貓和瑪麗黛佳聯手打造的“無人色彩販賣機”在杭州西湖銀泰亮相，女生可以對著機子選擇口紅色號，然後在線支付，吸引了大把年輕人排著隊來體驗。據悉，這台機器單天售出的口紅相當於瑪麗黛佳線下專櫃一周的銷量。

事實上，此前銀泰武林總店和慶春店也出現過類似的化妝品自動販賣機——嬌韻詩和理膚泉，不過兩者都是用來做活動推廣。比如嬌韻詩，活動當天消費者可以通過手機支付購買售賣機內的正裝產品，給線下零售又提供了一個好玩有趣的消費場景。

最後更新：2017-10-08 10:25:18

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