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iPhone8 P也陷爆炸門 和三星Note7同一個電池供應商
蘋果9月發布的iPhone8/8 Plus可謂出師不利,在經曆開售遇冷、通話出現噪音之後,iPhone8 Plus也接連出現爆裂的現象,昨日在廣州還出現了內地首例iPhone8 Plus爆裂事故。
至此,iPhone8 Plus爆裂事故在全球不同國家和地區已出現了至少6例。
盡管爆裂原因還有待進一步調查,但iPhone8/8 Plus的電池供貨商與三星Note 7是同一家的消息,也讓不少人浮想聯翩。而實際上兩者是否有可比性?iPhone8 Plus電池爆裂是偶然性事件還是產品存在問題?
不妨先來看看這兩周曝出的Phone 8/8 Plus爆裂案例。
廣州:iPhone8 Plus內地首現爆裂
國慶假期還沒結束,中國大陸地區第一例iPhone8 Plus爆裂事故就出現了。據澎湃新聞報道,10月5日,家住廣州的劉先生表示,他從京東商城購買的iPhone8 Plus,打開包裝後發現機器爆裂,屏幕被彈開,但未見燃燒痕跡。
據劉先生介紹,他於10月3日從京東商城下單購買了一台64GB的金色版的iPhone8 Plus。10月4日收到快遞,打開包裝後便發現手機出現爆裂,Sim卡處屏幕被彈開。跟之前網上反映的iPhone8 Plus爆裂情況類似。
目前劉先生已經在京東上申請了退貨,這部問題手機也被京東收走。但劉先生表示京東方麵並沒有告知其出現爆裂的具體原因,他在致電蘋果客服得到的回複則是由於手機是從京東渠道購買的,需要劉先生先和京東直接溝通。
台灣:iPhone8 Plus充電過程中屏幕開裂
(圖自:東森新聞)
9月28日據東森新聞網報道,台灣一名iPhone8 Plus用戶吳女士在充電過程中發現手機前麵板開裂,這也是iPhone8 Plus電池爆裂被曝光的第一起案例。
據悉這台iPhone8 Plus也是64GB金色版本,是吳女士9月23日通過經銷商渠道購買的,僅過了3天便發生了爆裂事故。
據吳女士介紹,電池爆裂時並沒有聽到明顯響聲,而她是在電量剩餘70%的情況下使用原裝充電器進行充電的,5分鍾後手機便出現開裂。但手機外觀沒有損毀,仍可以正常使用。
隨後這部手機便被送回蘋果原廠檢修,9月29日蘋果方麵初步調查的結果則是,出現了電池腫脹,並非是嚴重的安全性事件,跟爆炸無關,詳細的調查結果則要待確認後公布。
日本:用戶嚇得趕緊把iPhone8 Plus扔進鍋裏
而在台灣出現iPhone8 Plus爆裂事故之前,日本一位網友就在Twitter上曝光了新自己新買的iPhone8 Plus出現電池鼓包的照片,與台灣的案例類似,這部iPhone8 Plus的前麵板出現了裂開,而且幅度更大。
但不同的是,該日本用戶稱手機當時並沒有在充電,而是在包裝盒放了一夜後打開就成了這個樣子。這名用戶因為擔心手機會出現爆炸等危險,立刻把手機放進了平底鍋內蓋了起來。
香港
全球第三起爆裂案例發生在香港,據香港《流動日報》報道,林先生於9月22日在香港購買了一台金色iPhone8,28日充電時突然發現,電池膨脹造成屏幕、機殼被撐開,從圖片上看,這部iPhone8 的開裂程度較台灣和日本的案例要小得多。
林先生在第二天把手機送至香港沙田的 Apple Store檢查,Apple Store已回收該手機檢查,並表示如果確認手機無法維修便會為林先生更換一部新機。
加拿大、希臘
10月4日,科技媒體 MacRumors 收到來自加拿大多倫多的用戶Anthony Wu的爆料,稱其在周日購買的一部iPhone8 Plus在拆封後不久就出現了前麵板開裂的現象,中框附近可以看到明顯的變形,因此不得不在第二天辦理了退貨。MacRumors估計這可能與手機的電池缺陷有關,是膨脹導致屏幕撐開。
MacRumors還收到了來自希臘的一家蘋果產品維修店iRepair發來的照片,照片同樣顯示一部iPhone8 Plus顯示屏出現了開裂。
與三星Note 7共用一個電池供應商能說明什麼問題?
不久前據《韓國經濟新聞》報道,蘋果秋季發布的三款新機iPhone8/8 Plus和iPhone X 電池供應商為三星子公司SDI和LG化學有限公司(LG Chem Ltd),其中SDI就是去年三星Note 7的電池供應商之一。
盡管蘋果方麵拒絕回應關於電池供應商的消息,但從美國拆解網站iFixit 前對iPhone8/8 Plus的拆解情況來看,iPhone8/8 Plus的電池確實來自SDI。
在去年的三星Note 7爆炸門中,SDI的電池設計缺陷是造成Note 7爆炸的主要原因之一。根據三星官方公布的調查報告,SDI生產的電池右上角部分容易受到擠壓,從而導致電池短路,另外負極端錯誤的位置和電池隔膜過薄等因素也提高了事故發生的可能性。
Note 7爆炸事件讓三星從全球召回306萬台Note 7,直接經濟損失超過60億美元,三星或許至今仍心有餘悸,為了保證安全還將Note 8的電池容量降低。
也正因如此,當iPhone8/8 Plus接二連三出現電池腫脹爆裂的事故後,不少人將此事和一年前的Note 7爆炸門聯係在一起。
但這樣的因果關係未必能成立,從目前的幾起案例來看,iPhone8/8 Plus均出現前麵板撐開的現象,蘋果的初步調查結果也表明這很可能是電池腫脹而造成的,這和Note 7的爆炸起火還是有比較明顯的不同。
當然就算電池故障的表現不同,也不能排除 SDI 生產的電池存在其他的問題,但其實Note 8也采用的也是 SDI 生產的電池,因此隻憑現有的信息來看,暫時還無法把這次的電池爆裂事件和Note 7爆炸門相提並論。
而這次iPhone8/8 Plus出現的電池鼓包,也不是第一次在蘋果的產品中出現,Apple Watch 就曾因為電池鼓包而延長保修,而許多手機品牌也曾出現過這一現象,在功能機時代出現電池鼓包的概率還比較高。
造成電池鼓包的原因也有很多,除了電池正負極片分布不合理,堿液(電解液)分布不均勻等電池設計問題可能導致鼓包,充電電壓的過高、充電時間過長和溫度過高等外部因素,也有可能導致內部發熱分解氣體,氣體無法排除也會造成電池鼓包。
而這一次出現iPhone8/8 Plus問題的都是新機,在第一次充電或者甚至一開箱就出現電池鼓包並不尋常,市場研究機構IHS分析師李懷斌接受澎湃新聞記者采訪時表示,智能手機正常電池的不良率應低於百萬分之三,目前來 看iPhone8/8 Plus的不良率也許算正常,iPhone8/8 Plus的銷量也沒受到什麼影響,但如果這樣的案例繼續出現,而蘋果又不能及時給出解決方案,對蘋果的影響可能是巨大的,甚至會影響接下來iPhone X 的銷售。
據悉蘋果已經將這一問題提升至公司的最高級別,同時把調查範圍擴大到舊款iPhone,以調查電池或手機內部設計是否存在缺陷。而iPhone 6 Plus當年也出現過「掰彎門」(Bendgate),有用戶發現iPhone 6 Plus出現異常彎曲,所幸最終隻以小部分用戶更換新機便解決了。
對於蘋果來說,當然希望這隻是一次「掰彎門」或者個別事件,而非發酵成Note 7爆炸門。而在具體的調查結果出來之前,誰也無法為這次的事件蓋棺定論。
最後更新:2017-10-09 07:37:40