新買的手機，懷疑是用過的怎麼辦？

天貓旗艦店，剛買的米6陶瓷黑，開機是滿格電，桌麵上有office Word和Excel等程序。放了幾天一直沒用，今天重置了手機，發現重置後的桌麵上沒有Word，卻多出了一些推薦的程序，如微博，秒拍，58，網易新聞等，重置之前是沒有這些的。是不是買的用過的機器？怎麼辦？

最後更新：2017-12-05 00:50:00