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AirPods 獨吞八成藍牙耳機市場，完爆 iPhone 成為最受迎的蘋果產品

-shenzhenware-

亞馬遜Echo的出現，似乎讓所有巨頭頓悟到，隨著智能語音脫離PC、手機端下放到家居場景，能夠一改語音助手長期以來「不溫不火」的狀態並迅速「引爆」市場。當各大企業和初創公司盯著智能音箱這個香餑餑的時候，蘋果卻不緊不慢，在亞馬遜 Echo、Google Home之後，也就是今年才推出智能音箱HomePod。

事實上，蘋果在去年的秋季發布會上推出一款搭載Siri的智能耳機AirPods，率先將智能語音拓展到除了智能手機、智能手表之外的移動應用場景。不過，在發布會上的驚鴻一瞥之後，大家對這款產品的關注度又開始淡化了。

雖然曾在早期麵臨供應困難的問題，AirPods在無線耳機市場中的表現毫不遜色於iPhone和Apple Watch。

前不久，在AirPods發布一周年來臨之際，NPD集團的一份關於美國藍牙耳機銷售的報告指出，美國的耳機市場容量呈上升趨勢，就7月份來說，無線藍牙耳機的銷售總額與平均價格的同比增長分別為22%和18%。

盡管在Snoy、Bose、Beats等無線藍牙耳機前輩麵前，從去年12月正式開賣的蘋果AirPods在短短不到一年以內的時間占據了同類產品銷售總額的85%。

要注意的是，這裏統計的是「銷售總額」，而不是「銷量」。相比其他品牌的藍牙耳機，AirPods的價格會高些，這也是藍牙耳機總體平均價格被拉高的其中一個原因。

該報告的分析師Ben Arnold還指出，AirPods處於市場領導地位的原因，很大程度上得益於其全新的產品定位，即通過向Siri發出語音指令這樣的交互方式，同時還有品牌認同。

AirPods體積雖小，其容納了蘋果自主研發的超低功耗W1無線芯片，耳機滿電狀態下可續航5小時，加上外置的充電盒，連續24小時的戶外使用並不成問題。另外，耳機內置光學傳感器、加速反應器，用戶可自動控製音頻和激活麥克風，實現音源的智能感應。除此之外，AirPods還能搭配蘋果iPhone、Apple Watch、Mac等全線產品進行使用。

早在今年4月底，研究公司Creative Strategies和Experian的一份AirPods用戶調查報告顯示，被調研的942名用戶中，有98%的人對產品持「滿意」態度，其中有82%表示「非常滿意」，另外16%表示「滿意」，剩餘2%的人表示「無所謂滿意或不滿意」以及「不滿意」。

為方便理解起見，該報告同時還指出，相比較 iPhone 92% 以及 Apple Watch 97% 的用戶滿意度，AirPods 算得上是近年來最受歡迎的蘋果產品。

具體調查對產品的哪一方麵感到滿意時候，大部分用戶表示出了對產品充電時間、設計、W1低功耗連接方案、舒適度等方麵的好感。

另外，在一項從以到10為維度對「你會向其他用戶推薦該產品的可能性」進行評估的選項中（即淨推薦值NPS評估），有10位用戶表示「極有可能推薦」，並沒有人表示「完全不推薦」。最終評估顯示，AirPods的NPS得分為75，而以往iPhone的NPS的得分為72分。

按照專家的說法，NPS數值達到50的則算得上「優秀」產品，超過70的則是「世界級」的優秀產品。

眼下，相比亞馬遜Echo以及Google Home分別超過70%、23%這樣的市場份額，蘋果AirPods則另辟蹊徑的默默吞噬著藍牙耳機這一市場，頗有一副「悶聲發大財」的姿態，任憑智能音箱市場如何喧囂。

語音「賦能」硬件是近年來的重要議題，從亞馬遜、微軟、Google、三星等各巨頭的動作上看，它們的目光也由PC、手機、智能音箱向外拓展開來，進一步推動語音智能移動化。

除了蘋果之外，三星也已經於今年8月底推出Gear IconX智能耳機，該耳機搭載三星自主研發的語音助手Bixby，用戶同樣可通過語音指令完成音樂播放控製，查詢日程、天氣等信息的功能。

三星 Gear IconX 智能耳機

另外，前不久Google也被爆出即將推出搭載Google Assistant語音助手的藍牙耳機，不過有可能是一款耳罩形式的無線耳機。

主筆：Jes

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最後更新：2017-10-08 01:44:42

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