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金成告訴你，馬雲的無人超市帶給銷售的是什麼？

這兩天，被“馬雲的無人超市”震撼了，該來的，終究還是來了！難道說，未來，除了零售業的銷售人員，其他行業的銷售也要麵臨同樣的顛覆？

答案當然是否定的。

萬變不離銷售，如今不是沒有客戶，而是缺少會開發客戶的銷售。銷售首先要有胸懷 、心態、做事習慣、 團隊意識、永不服輸、敢於直視問題、這些是必備的。

個人的力量是微弱的，隻有全方位觀察周圍環境，做到心有萬象，能夠容納競爭對手，能夠放開胸懷，在銷售工作中得到更多機會和幫助。心中沒有他人，不能容下萬物，你是自私的，狹隘的，即便取得一時成功，也最終落到競爭對手身後。

日本推銷大師原一平身高145厘米，體重52千克，又瘦又小。但他的特點就在於他自信比別人更有永不服輸的精神，永遠保持學習的心態。下麵是原一平的一段自述：剛到明治保險公司的時候，我每天都要製訂訪問15位客戶的計劃。這個計劃很累人，經常是連喘氣的時間都沒有，家和妻子自然都照顧不到了。

有時我也會問自己：“難道我每天一定要訪問15位客戶嗎？我到底是為了什麼？錢嗎？”但我那倔強的性格又迫使我不斷地超越自己；我從來不願意服輸。在別人看來，我每天除了銷售保險，沒有其他的娛樂，在工作之餘也不會帶著妻子去玩。有人說，我的生活呆板得可怕；有人說，我的生活沒有什麼樂趣可言。但我卻在工作中享受到了極大的快樂。

為了超越自己的業績而不斷地創造新業績，麵對失敗，我隻是笑笑，又繼續努力。我每天的信念就是必須訪問15位客戶，若沒訪問完，就絕不回家。這股不服輸的力量在胸中翻騰，在鼓舞著我。人生就是一係列的挑戰與應戰，不斷地征服困難就是我人生的最大樂趣。

正是對工作的熱情和持之以恒的意誌，並珍惜每一個向成功者學習的機會，我才有了今天的成功。我這個人雖然“海拔”不高，但是我的成功都是在暴風雨中取得的。我什麼都不怕，惟一害怕的就是自己低頭折腰。隻有永不服輸的人才配得上成功的桂冠。如果你不想成功，你就低頭認輸吧！常懷一顆取經心，虛心好學，是銷售人員必須具備的良好心態，隻有這樣的人才善於向競爭對手學習，能夠接受來自競爭對手的批評和挑戰，快速成長。

我們該如何去做呢？大概列舉以下幾點：

（1）建立對競爭對手的跟蹤係統

知己知彼，百戰不殆。了解競爭對手，還遠遠不夠，必須深入研究競爭對手，才能及時、動態把握對手的一舉一動，從而采取靈活的應對措施。

（2）及時發現自身的不足

一葉障目，不見泰山。一個缺少取經之心的銷售人員，無法從競爭對手的身上看見自己的缺點，發現自己的不足，而是沉迷於對外在環境的抱怨，看不見別人的進步，最後落後於人而被淘汰，就是再自然不過的事情。

（3）保持足夠的危機意識

樹立危機意識，懷有取經心是學習競爭對手的生存之道。可以想像，一個銷售人員沒有追求和奮鬥目標，怎麼可能發現競爭對手，又怎麼可能主動向競爭對手學習各方麵能力呢？善於取經，才能愈加卓越。

對銷售人員來說，常懷一顆取經心，將競爭對手當作老師和偶像，是一種氣度，也是一種超越技巧。善於取經，才能愈加卓越。一個人從平凡到卓越，需要積極的心態，明確的目標，還有堅定不移的毅力，隻有一步步往上攀登，才會最終抵達高峰。反之，沒有取經心，就不能從競爭對手的身上看見自己的缺點，發現自己的不足，而是沉迷於對外在環境的抱怨，看不見別人的進步，最後落後於人而被淘汰，就是再自然不過的事情。

最後更新：2017-10-08 04:45:59

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