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“順豐”與“阿裏巴巴”撕逼，為什麼網友更支持“順豐”

2017年6月初，“順豐”和阿裏巴巴的“菜鳥包裹”發表了相互的說明，都在相互的說著是別人的責任。

其實對於這件事，小編真是沒啥好說的，事情已經告一段落了。

國家郵政局早就已經對於這件事，做出了相應的處理。

吃瓜群眾可以洗洗睡了吧，這場大戰已經落幕了，小編我的朋友圈這兩天被這件事情刷屏煩得，都懶得點開，不知道大家都在操啥心，管他們打架誰輸誰贏嗨起來煽風點火幹嘛？

兩個巨頭打架，你屁股放在哪裏都和自己沒有關係，菜鳥和順豐的成敗無論，都是他們資本和數據之間的事情，作為普通用戶，他們的利益輸贏和我們沒有關係，卻影響的是自己花錢買的東西，我隻想讓自己的快遞早點到，別一拖就是好幾天。

神仙打架，遭殃是普通用戶，都愛說用戶至上，服務至上，但是自己前幾天買的東西，到現在為止物流上麵一點動靜都沒有。

說實話，政府不出麵，這件事情還沒玩的，至今為止，順豐也沒有為用戶解釋一下這是什麼情況，菜鳥物流的信息沒有更正過來，到現在我好幾個沒到的包裹的物流信息依然沒動，而各大自媒體的關注點也依然停留在他們的資本大戰上麵，而不是給普通用戶做一個解釋。

滿口用戶至上，服務至上，但你們讓我們這些用戶怎麼想？

互聯網時代最值錢的東西就是數據，不管他們怎麼說服務，用戶，體驗，實質上一切活動都要以商業價值為第一考慮。

對於順豐來說，這是一個自立門戶的好機會，以後就不用看人下菜了，那些支持順豐的企業也是這樣，振臂一唿，成為獨立王國，也可以讓自己的利益最大化。

但是這裏小編忍不住想吐槽，你們站在哪一方，難道是覺得哪一方受委屈了麼？

不管你們覺得是阿裏被分流委屈，還是順豐受委屈去鬧獨立，覺得這件事情是誰欺負誰，所以我要幫他，但是為什麼不動用自己聰明的腦袋想一想，你們的義憤雖然讓人感動，但他們誰受委屈了，和你有什麼關係？他們受委屈了，損失的是自己的商業利益，打架卻傷害的是用戶的體驗。

什麼時候我們這麼大方了，去操心別人能不能掙到錢，去操心別人口袋裏的利益？

他們哪一個不管商業上有什麼損失或者說變動，對於我們來說難道依然不是龐然大物嗎？

他們各自站的都是自己的利益，而我們普通用戶也要站好自己的利益，我們利益是什麼？就是誰能給我們提供更好的服務。

但是這件事搞笑在，我們普通用戶沒有想清楚自己的利益是什麼，反而跑去操心他們的立場了。我們應該做的就是看好熱鬧，緊握住自己手裏的瓜，不為他們的企業的商業鬥爭操心，而去觀察它們哪家的體驗最好，我們再用誰。

不管他們怎麼打，根基都是用戶，一家公司的商業利益道德，這不是我們應該關心的，我們關心的是未來在淘寶的更放心的買東西，菜鳥順豐的快遞更有保障。

還好，這件事情最後被政府顧全大局，給叫停了，你們關上門打架就好，鬧獨立也罷，互懟也罷，別繼續綁架用戶了，不然多請幾次家長，也夠他們喝一壺了。

最後更新：2017-10-08 00:38:44