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阿裏巴巴的成年禮和馬雲的價值觀
正因為阿裏巴巴具有這種特殊的地位和重要性，人們在爭論馬雲的價值觀時候，也難免對其中流露出來的一些傾向感到擔憂。
如日中天的阿裏巴巴，其實才剛剛18周歲。如果用人類的標準去衡量，這家企業剛剛成年。在網絡媒體上廣受關注的阿裏巴巴18周年年會，可以視為它的成年慶典。
成年意味著什麼？當然意味著軀體漸長、力量日強。成立18周年之際，阿裏巴巴的總市值已經高達4050億美元。在新的一個財年裏，經阿裏巴巴之手的交易流量規模（GMV）有望進入“全球前20大經濟體”。成年更意味著力量進入一個飛速的躍升期。按照道瓊斯公司旗下《巴倫周刊》的預估，再過兩年後，阿裏的市值將超過7000億美元。而在未來20年內，也就是到2036財年，經阿裏巴巴之手的交易流量規模將相當於全球“第五大經濟體”，僅次於美國、中國、歐盟和日本。對於一家商業企業來說，如此成就，堪稱締造了經濟史上的奇跡。
體量和力量的迅速躍升，這當然是成年的重要標誌。但“成年”更本質的特征，應該在於精神層麵。那就是逐漸形成健全、成熟、穩定的價值觀。
對於阿裏巴巴這種航空母艦一般龐大的巨型企業來說，價值觀應該成為它的靈魂和核心，是這家企業從“強大企業”向“偉大企業”提升的關鍵所在。強有力的價值觀不但能深刻影響這家龐大企業的航向，也能統合它的龐大體量和廣闊的產業覆蓋麵，使之成為一艦整合的航母，而不是千千萬萬、大小不一的航船。
目前，阿裏巴巴的價值觀是什麼呢？對於阿裏人來說，阿裏巴巴的“六大核心價值觀”耳熟能詳：一、客戶第一，客戶是衣食父母。二、團隊合作，共享共擔，平凡人做非凡事。三、擁抱變化，迎接變化，勇於創新。四、誠信，誠實正直，言行坦蕩。五、激情。樂觀向上，永不放棄。六、敬業。專業執著，精益求精。對於公司的使命，阿裏巴巴用一句言簡意賅的話來概括：“讓天下沒有難做的生意”。
可見，阿裏巴巴是一家有價值觀的企業。在企業發展壯大的過程中，價值觀也發揮了重要的作用。其實，要討論阿裏巴巴的價值觀，也許不必研究這些掛在牆壁上的“六大核心價值觀”，觀察馬雲可能是一條更加便捷的捷徑。馬雲是阿裏巴巴的創始人，是這家企業的靈魂所在。馬雲的價值觀，深刻地影響甚至決定著阿裏巴巴的價值觀。
作為一家明星企業的明星企業家，馬雲有著輸出價值觀的強烈欲望。他在各種場合的演講、言論，有很多都是其價值觀的表述。他的價值觀影響廣泛而深遠。馬雲是千千萬萬年輕人的偶像，他的言論被人編輯成為精煉的“馬雲語錄”，在網絡上廣泛流傳。
馬雲的言論常常引發熱議，甚至是爭議。他關於假冒偽劣商品的言論，曾經引發“實然性和應然性”的爭論。他喜歡發表氣場強大的勵誌金句，自己本身也是一個活生生的勵誌故事。但他的勵誌，還是引發了“人生應該學馬雲還是學星雲”的討論。這句話的意思是說，人生應該像馬雲所激勵的那樣，打滿雞血、充滿激情地奔跑前進，還是應該像星雲大師主張的那樣，風輕雲淡、物我超然？談及財富觀，馬雲曾經公開反問“錢有什麼用？”聲稱自己從來不碰錢，對金錢沒有興趣。在另一個公開場合，他說自己最大的錯誤是創立了阿裏巴巴，“我明明就是想做點小生意而已”，“如果有來生的話，我一定不會做相同的選擇”。最近，他發表的關於計劃經濟和市場經濟的見解，也引發了理論界的一場激烈爭論。
中國有不少明星企業家，都曾經像馬雲一樣因為言論引發爭議，包括王健林、劉強東、丁磊等。當然，引發爭議不全是因為他們個人的原因。在社會急劇轉型的背景下，人們的思想觀念和價值觀都日益多元。明星企業家的言論和聲音，很容易引發各種不同的反應。盡管如此，如果我們就事論事，拿“馬雲們”的言論本身來觀察，其中透露出來的價值觀也並非不值得商榷。
阿裏巴巴不是一家普通的企業，它實際上已經塑造了一個龐大的生態係統。馬雲曾經豪氣幹雲地說過，“我們在創造一個曆史從來沒有誕生過的跨邊界、跨時空和跨國界的經濟體”。這樣一種新商業形態已經顛覆了傳統的商業範式，它對廣闊的經濟領域和社會領域都具有巨大的滲透力和影響力，不但可以重塑經濟形態，還可以重塑人們的生活方式。這樣一家企業，它的影響力可謂難以估量，遠遠超出了經濟數據可以實現的衡量範疇。正因為阿裏巴巴具有這種特殊的地位和重要性，人們在爭論馬雲的價值觀時候，也難免對其中流露出來的一些傾向感到擔憂。
無論是對一個人，還是對一家企業來說，年滿18周歲都是一個重要的時刻。它意味著身心的初步成熟，更意味著眼前展開了廣闊的前景和無限的可能性。18年來，阿裏巴巴走過了非凡的曆程，締造了今天如日中天的盛況。期待它在力量日益強大的同時，也伴隨著價值觀的健全、成熟和穩定，實現從“強大企業”向“偉大企業”的跨越。
題圖來源：視覺中國欄目主編：封壽炎圖片編輯：邵競
最後更新：2017-10-08 03:19:40