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還在低價成交?阿裏巴巴員工頂級銷售談判技巧!

客戶對於我們的報價總是不滿意?第一次應該如何報價?客戶還在咄咄逼人不斷要求降價?是否應該一開始就給客戶底價?報高價會不會直接嚇跑客戶呢?客戶對於我們的報價真的不滿意嗎?

銷售談判中,銷售員如何報價才能遊刃有餘?怎麼搞清楚客戶的價格底線?客戶真的隻關心價格嗎?其實學習掌握銷售談判策略,為公司獲取利潤的同時,自己獲得豐厚的提成回報。

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今天要講到的銷售談判話題是:獅子大開口。很多的銷售人員會相當的疑惑,本來還不太熟悉的客戶,如此報價,這生意不會直接黃了嗎?

換位思考一下,我們在選購某些產品的時候,麵對同樣功效,而價格更高的產品時,我們頭腦中冒出來的念頭會是什麼呢?

這個產品為何會比其他的貴那麼多呢?認真看完如果覺得真的值得這一份價格,正好又跟我們的需求吻合,有很大的可能性會選擇貴的。

既然如此,作為銷售的我們在給客戶報價的時候,客戶的心理也一定會閃過這樣的念頭。這種念頭可能並不強烈,需要我們強化出自身產品的特點和優勢,並且摸清楚客戶的具體需求,如果契合度高,成交的可能性就大大的增加了。

當我們接觸到一個不熟悉的客戶時,報價成為了一個不可避免的話題。按照獅子大開口的談判原則,我們應該一開始就報一個高價,基於三個原因:

能夠給後續的談判留下空間,不至於無路可退;

給客戶一些想象的空間,產品價格高總有原因;

特殊情況下,客戶也有可能馬上接受;

後續談判的時候,咱們擠牙膏一樣一點一點的讓價。當出現一定幅度的讓價後,我們要守住(後麵的銷售談判策略中會提及)價格。客戶意識到可能再降價的難度極大,同時他也感覺到自己贏了,我們離成交又近了一步。

采購人員在不斷的進步,獅子大開口的銷售談判策略,他們也改造成了采購談判的版本,對於銷售員來說可不是一個好消息。比如:

客戶采購一開始就給出一個極低的成交價格,甚至有可能低於你的成本價。麵對這種情況,銷售員尤其是銷售新手是特別痛苦的。接受這個價格不可能,不接受就損失了這一個訂單。

客戶的采購希望把壓力轉移給我們,傳遞出來的意思是:他們就隻有這麼多的采購預算,或者是他們最多能出到這個價格。

想要化解這種局麵非常簡單,我們真誠的說出如下的話術就行了:

”當然,您可以隨心所欲的開條件,我也可以漫天要價,可問題這對於我們雙方都不會有什麼好處,所以您不如告訴我您的大致預算,我也跟我們領導申請,再看看我們能夠做些什麼,您覺得怎麼樣?“

這句話既化解了對方的攻勢,同時也將銷售主動權再次掌握在自己手中,跟領導申請,實際上是我們銷售談判中的另一個策略了(有機會小編再寫)。

最後更新:2017-10-08 00:50:47

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