927      搜狐

魏浩征：馬雲開高管“心要善，刀要快！”需要經過風險評估和法律

3月27日，美國《財富》雜誌第4年公布全球領袖人物榜單，今年，馬雲名列第二。緊隨其後的是羅馬教皇方濟各和比爾·蓋茨的夫人梅琳達·蓋茨。

上榜後的第3天，馬雲以校長的身份腳踩一雙脫膠布鞋，站在了湖畔大學第三期開學典禮上。當談到公司曾在一個大年三十的晚上狠心開掉了一名高管時，當即引來場下一片嘩然。課間休息時還有人特意去追問，這樣做是否太過殘忍。

馬雲回了一句：“開除人心要善，刀要快！”此言一出，自成標題，火速占領了各大媒體頭條。

時代華商學員評論:心善與刀快，看上去的確符合了通情與達理。但是大多數雇主方，並不像馬校長那樣，能夠在話語權占領絕對高地，執行起來一定會遇到重重阻力，而且這麼做風險之大不容小覷。

那麼，開除人“心要善，刀要快”，值不值得效仿？是否存在重大風險？

在做這種容易觸底反彈的決策之前，需要經過以下風險評估和法律考量：

一、解聘高管的情、理、法

1．情理層麵

馬雲一直奉行“造人勝於挖人”的原則，那麼積極培養出來的人，在中國最重要的傳統節日開除，刀不僅快，而且刀刀命中要害。如此極致的做法帶來的反彈性的負麵影響不容小覷，同時風險也唿之欲出。

大年三十這個節點解聘員工而且還是高管，想必一定有懸崖勒馬逼不得已的理由，但在程序上需同時注意以下問題：

（1）年終獎發放如何處理？

正常發、部分發還是全部取消，這是個沒有標準答案的問題，具體取決於雙方對此的約定、公司製度政策的規定以及企業文化導向等。

（2）高管的期權如何處理？

有些高管的期權會涉及巨大的經濟利益，利益問題擺不平，發生爭議的概率會大增（有些高管與公司死磕勞動爭議，背後其實是期權問題）。解決期權問題的要點仍在於雙方的事先約定與設計。

（3）應該考慮的其他問題

A.預警機製

上海家化與其前總經理之間的勞動糾紛給上海家化帶來的負麵影響，至今餘音未消，給大家提供了前車之鑒。高管在資源、人脈、影響麵、證據能力、爭議標的等方麵都強勢於一般員工，在宣布最終處理決定之前一定要謹慎、全麵評估風險，建立對應的預警機製。

先行考慮進員工情緒激化後的可能發生的各種惡意報複，抑或鬧事、自殘等極端事件。之前的溝通工作要做足，必要時委托第三方出麵，幫助心理建設、協調溝通，這樣一方麵大大避免了直接的矛盾激化，同時也能提供必要的緩衝。

B.輿情管理

解聘高管，對內對外的輿情管理也要特別注意，把握最佳時機。在內部或公開通道討論此事之前，先一步占領話語權，包括針對可能發生的各種不利輿情，做足應對預案。

C.保密義務範疇、是否需要對方履行競業限製、競業限製的補償金支付、工作交接業務的認真履行等。

2．法律支持層麵

《勞動合同法》第39條為“刀要快”提供了法律支持，該條規定了以下6種公司可以隨時解聘員工的情形：

（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴重違反用人單位的規章製度的；

（3）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；

（5）因本法第二十六條 第一款第一項規定的情形致使勞動合同無效的；

（6）被依法追究刑事責任的。

按照這些情形，公司對員工實施隨時解聘時，法律上的要求是非常高的。證據、書麵文件上的事先規定、程序等，任何一個環節出現細小疏漏，就可能導致最基礎的合規層麵發生問題，給公司帶來巨大麻煩，甚至災難性後果。

並且需要特別提醒的是，在解聘員工時，有些高壓線，千萬不，能，碰！（敲黑板、劃重點、一般這裏是考點）“大年三十晚上開高管”，單就法律程序而言，公司在宣布解聘時，是否提前將解聘理由通知過工會？如果沒有，光這一點就夠讓你輸掉勞動仲裁。

製度層麵而言，大家是否還記得阿裏當年輸掉的那些勞動爭議？僅就一個《阿裏巴巴B2B中供銷售處分規定》，或是由於內容的不合理，或是由於公示程序的欠缺，阿裏先後輸掉多少官司？賠錢不說，甚至因這些官司讓阿裏巴巴歧視莆田客戶的“潛規則”曝光。

實際上，最複雜的還不是程序或製度問題，而是證據問題。

因為一旦高管跟你死磕到底，不論是走“明”的（勞動爭議仲裁訴訟），還是跟你玩“暗”的（舉報投訴各種潑髒水），公司都有可能有理變沒理，被人家反吃一口。

心善，要讓對方心服；刀快，要讓對方口服。

不然到頭來，自己快意解恩仇了，卻落得個殺敵一千自損八百、賠了夫人又折兵的雙輸局麵。

但如果你段位夠高，不但不會雙輸，還可轉局為雙贏。隻要抓住2點：

1.“心善”“刀快” 各自的邊界

2.“通情”“達理”之間的平衡點

二、解鎖新技能，高段位解決方案

“心要善”是對的，畢竟麵對的是員工，采取的解決方案要符合人性。懂人性者，才能得人心，得人心者得天下。

操作層麵，在你能夠確保完全合規、沒有法律風險，可以單方解聘的前提下，仍然選擇協商、溝通，給對方台階下，不要扼住喉嚨，以保留對方在未來其他地方的發展機會。

作為決策層，對人要亮善，對事要亮刀，而不能反之，而且刀的切口落在哪最考驗功力。合規層麵是原則問題，也是技術問題，人性化層麵，則是藝術問題。

文章來源於時代華商HRD

最後更新：2017-10-08 06:30:50

  上一篇： 簡直厲害閃閃！馬雲的父親曾受陳雲接見，做過兩屆曲藝家協會主席

  下一篇： 林心如關閉評論！霍建華很生氣，周傑很懵逼