441 Surface

surface pro4不能被唤醒

看视频的途中突然出现滑动关机，当时没有理会，后面经过5秒钟之后就关机了，尝试了网上的电源键+音量加号键，可以出现logo，然后弹出一个选项界面，但是那个界面维持不过5秒就立即黑屏，无论怎么操作都不行。后面尝试客服说的电源键+音量减号键，没有任何反应。。。。请问这是怎么回事？？？？

最后更新：2017-09-28 23:03:02