book外置鍵盤打不了字，而觸摸板卻好用，什麼原因？

外置鍵盤要用力按一秒鍾左右才出一個字符。

歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了外置鍵盤的問題。我會盡力在此為您提供協助。

請按照下方的步驟嚐試一下：

1.擦拭鍵盤和主機接口

2.長按開關鍵30S強製關機再開機，嚐試2-3次

3.關機之後，請您移除所有外接設備（usb，sd卡，鍵盤，充電寶之類），連接充電器，確保燈是亮的，按住音量上鍵和開關鍵15S以上，15S內，不管屏幕是否有變化，不要鬆開手，之後過5s去按開關鍵開機。如果進入UEFI界麵。請您點擊EXIT-YES或RESTART。嚐試3次

4.進入桌麵，長按左下角微軟圖標（或者單擊右鍵），選擇設備管理器，點開“係統設備”前麵的小三角，找到“Surface DTX”，單擊右鍵卸載，卸載的時候不要勾選“刪除此設備的驅動軟件”，卸載完之後，回到桌麵，選擇電源，重啟設備。

請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。

謝謝

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最後更新：2017-05-12 11:27:57