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Surface
人生中可怕的一次经历，被surface pro害的
本人与2015.11.11购买的surface pro3，说实话，当时是爱它的，轻巧的外形配着红色键盘，当时感觉方便时尚，半年后才开始正式使用的，当时速度也很快，除了键盘偶尔失灵外还没有什么大问题。可是好景不长，使用半年后，就经常出现自动关闭文档，闪退出一些软件的现象，犹记得有次写论文，大概正在用visio画图，突然电脑卡死，其它都可以用，唯有正在使用的visio卡死，有次使用word也突然卡死，一开始我不明白为什么，老是以为是自己安装的软件有问题或者是因为病毒之类的，后来几乎每次开机必杀毒而且都不敢自己下载软件，软件都是从同学老师那确认无病毒拷过来的安装的。以后每次到写论文的关键时刻，总是战战兢兢，总是担心再发生这种事，大概又过了半年，开始出现了蓝屏和偶尔无法及时开机的现象，有次熬了一晚上写的东西全没了。我本是个怕麻烦的人，但是也实在忍受不了了，当我有打算拿去返修时，电脑突然开不了机，我拿到微软销售点去修理也还是开不了机，没办法必须返修了，也就是在我购买电脑一年半后拿去返修的，打电话给客服，客服然我根据问题自己创建订单，我也都跟着照做了，后来也拿去返修了，可怕的事情发生了，，，，，返修回来的时候我傻眼了。。电脑被格式化了。。。我的天，使用一年半的电脑被格式化了，照片，文件，论文，自己写的一些东西，所有的东西全都不见了，这对于我来说等于丢了电脑。在这个返修服务过程，服务还算及时，这个我赞同，但是我打了有四次电话，为什么没有一个客服和我说电脑会被格式化。。。没有一个。。。创建订单过程也没有这样的提醒，请问我的损失谁又来承受呢。。。请问有没有恢复文件的办法，跪求！！！最后更新：2017-05-13 14:46:32