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Surface Pro4部分商店应用闪退

       某些商店应用,如自带的调整手写笔的Surface应用以及微软麻将等打开后卡数秒然后闪退。跟在线客服沟通后回复重置系统或能解决,重置系统后更新系统至最新版本还是出现上述状况。然后回复更换账户登录,更换账户登录后确实不闪退了,但是更换账户带来的后续影响太大,很难实施。最后客服回复说这并非是电脑本身问题,而是账户问题,请问如何在不更换账户的前提下解决?

最后更新:2017-10-30 16:03:28

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