304 Surface

Surface pro 3 电池只能充到51%怎么解决

几乎所有网上能查到的方法都试过了，BIOS或者禁用协议或者耗尽电量都没有用。换电池能解决这个问题么？

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了电池只能充到51%的问题。我会尽力在此为您提供协助。

请按照下方的步骤尝试一下：

1.卸载电池驱动重装，windows+x--设备管理器--电池---Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery--右击-卸载 --有勾选项不要勾选--重启设备

2.先关闭设备加密功能（右滑设备---所有设置---系统--关于系统设备加密），将所有的外接设备移除，按住电源键30秒关机，连接电源，然后同时按住音量+键和电源键长按15秒，15秒内无论出现什么界面都不要松开，然后再重新启动设备

3.点击SDT下载运行步骤，运行检测工具对设备进行全面检测。

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

已经按照您的方法又试了一遍，没有作用。检测显示电池有问题

最后更新：2018-01-03 20:04:02