阅读481 返回首页    go 淘 宝 网


如何修改淘宝安全保护问题?

如何修改安全保护问题?

安全保护问题答案成功设置后将无法直接修改,如您需要修改之前淘宝账户设置的安全保护问题,可以通过手机或邮箱自助修改,具体操作流程如下:

第一步:进入“我的淘宝”—“账号管理”页面,点击“安全保护问题”。

第二步:点击“修改”。 

第三步:选择手机修改或安全邮箱修改两种方式中的一种,点击“下一步”。

注意一:若您选择使用手机修改,而之前未设置过手机绑定,输入未被其他淘宝账户使用的手机号,获取验证码输入正确后,该手机号即成为您淘宝账户的手机绑定号码。

注意二:若您选择使用安全邮箱修改,而之前未设置过安全邮箱,您输入一个与注册邮箱不同的邮箱地址,获取验证码输入正确后,该邮箱即成为您淘宝账户的安全邮箱,点此查看如何修改/清除安全邮箱。

第四步:获取验证码以后,输入验证码,点击“下一步”。

第五步:回答安全保护问题,点击“下一步”(点此查看如何清除安全保护问题)。

第6步:在验证码及安全保护问题均回答正确以后,便可以进行新的安全保护问题设置。


如您已忘记之前设置安全保护问题的答案,且无法清除修改,您可以致电淘宝客服。

最后更新:2011-08-24 10:54:13

  上一篇:go 如何升级为淘宝二代安全保护?
  下一篇:go 如何设置淘宝安全保护问题?