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淘宝全球购购买帮助

全球购介绍
全球购是淘宝首个海外精品折扣站,汇集了众多淘宝销售海外优质商品(含港澳台)的卖家,以真正实现会员“足不出户,淘遍全球”的需求。
 
全球购有哪些优势?
1、全球购频道内商品分大牌、潮牌、各国当地特色品牌的精品等。汇聚各品牌经典款、限量款、收藏款。国内专柜商品,我们提供更优的价格;国内无专柜商品,我们提供第一手资讯和商品。
2、全球购同步海外折扣资讯,并第一时间通过官方频道、卖家反馈给会员。
3、频道内所有卖家都是经过严格筛选的海外(含港澳台)认证卖家,100%加入消费者保障协议。卖家常驻世界各地,让你在家点点鼠标就可购买到海外商品。
 
在哪里可以找到我们?
1、输入法:全球购域名https://global.taobao.com
2、识别法:在淘宝里,你需要时刻认准这三个标志:  ,它们都是全球购的代表标志。目前很多非全球购卖家盗用全球购标志自行放在店铺内,全球购标志目前鉴定标准:在普通页面(含卖家店铺页面)中,以  为准。官方活动中以 为准。
3、商品搜索页面勾选“海外商品”。
 
购物小贴士
1、全球购商品为什么优质?
全球购商品分品牌类和特色类商品,且商品纯度较高。品牌类商品没有原单、尾单、外贸、跟单、余单、外销、出口等商品;特色商品也均由分布世界各地的卖家搜寻而来。
2、购买海外商品,邮费和时间怎么算?
卖家提供多种邮寄方式:国内统一发货(2-3天);国际直邮(1-几周),邮资、最终时间视卖家具体所在地而定
3、我想代购的商品在卖家店铺里没找到,怎么办?
卖家有时并不会一一成列所有的商品。若您想代购的商品没有在卖家店铺找到,建议可找寻代理该品牌的卖家咨询;或者查找品牌是哪国的,再找该国代购卖家咨询。
 
如果我有问题,怎么联系官方?
无论您是卖家或者买家,有任何问题或者建议,都可通过邮箱global@taobao.com与我们联系。
 
我是卖家,要怎么才可加入全球购?
卖家可以进入:我的淘宝—我是卖家—营销中心—活动报名—招商类活动—全球购卖家报名,提交信息根据本规则申请加入全球购。点此查看要求和流程。

最后更新:2011-08-28 19:09:17

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