321
淘 宝 网
淘宝网快递不送货上门,怎么办?
快递不送货上门,怎么办?如果您的收货地址比较偏,卖家还没发货,建议您在购买时与卖家确认登记的收货地址快递是否可以送货上门,或告知卖家您所在地区支持的物流公司,避免出现快递不给送,需要您去自提的情况。
如果卖家已经发货,现在物流联系您说无法送货上门,需要您自提,建议您与物流、卖家联系协商折中的方法,若联系不上,或协商后问题没能得到解决,货还是没收到,请进入“已买到的宝贝”页面点击“申请退款”,避免超时打款,可在申请退款的3天后点击“要求客服介入处理”,淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
最后更新:2011-12-31 20:04:19