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为什么淘宝交易订单金额修改不了?

为什么交易订单金额修改不了?

买家拍下的交易订单若无法修改价格有两种情况:

1、交易状态为“买家已付款”,此时无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。

2、如果交易状态是“等待买家付款”,卖家也没有"修改价格"的按钮,此订单是因为买家没有绑定支付宝账号,建议联系买家绑定支付宝账号再拍。

 

同时,为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,若您修改时有异常提示,建议您更换浏览器再试,或者检查您的安全控件是否正常。点此查看安全控件介绍。

最后更新:2012-04-18 22:05:36

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