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微信朋友圈買東西被騙怎麼辦
近年來,微信已經成為我們大家生活中幾乎不可或缺的一部分,甚至早上睜眼的第一時間和晚上睡覺前的最後時間都是與它一起度過的,伴隨著微信的火爆,它的衍生品微信朋友圈也是我們最熱衷的之一,俗話說的好:人多的地方處處充滿著商機。在朋友圈買賣東西隨即產生,慢慢的微商這個“高大上”的詞匯一度充盈著我們的耳朵,但是相信大多數網友還是不大能說得清朋友圈賣貨和微商的區別,那麼,我們先來看看他們的不同在哪。
什麼是微商?微商隻是單純的在朋友圈賣貨嗎?
因此不難看出,微商絕非簡單的朋友圈賣貨,單純的朋友圈賣貨在產品的質量、品類的選擇,物流、維權等方麵幾乎為零,並且充斥著大量非法暴力的三無產品。但由於這種代理分銷低門檻、零成本,在朋友圈內如雨後春筍般大量湧現。
朋友圈消費騙局一般有三種形式:
1.號稱海外代購,其實是消費者用高價買到假貨;
2.消費者發現貨品有問題,但是賣家拒絕退款;
3.消費者支付了貨款之後,賣家不發貨。
那麼,我們在朋友圈消費時該如何保障自己權益?
1.網購時,可以保留與賣家的聊天記錄,作為維權證據之一;
2.網購時,可要求商家出示實物照片,盡量使用第三方平台支付;
3.保存好購物發票、單據、保修卡等,如需退換,盡量不影響商品二次銷售;
4.所購商品與受到商品不一致時,可以選擇拒絕簽收;
5.一旦網購被騙,可向有關部門提請仲裁;
6.牢記維權電話,出現問題可向當地消費者委員會求助;
7.在協商調解無效後,可向人民法院提起訴訟。
需要重點注意的是,微信購物多屬於個人私下交易,不受新《消費者權益保護法》保護。但是,如果在銷售過程中有違法或侵權行為,可按照相關民事法律處理,如《合同法》、《侵權責任法》等,要求對方承擔違約或侵權責任。
消費者維權途徑
1.消費者投訴熱線:12315(異地投訴需加撥區號);
2.中國電子商務與維權公共服務平台:www.100ec.cn/zt/315/;
來源:西安公安
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最後更新:2017-09-04 14:45:52