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支付寶認證服務協議 - 服務大廳 - 支付寶
一、 概述
本規則中將支付寶（中國）網絡技術有限公司簡稱為“本公司”，對使用本公司服務的用戶簡稱為“您”或“支付寶用戶”或“用戶”。您確認，在您注冊成為支付寶用戶以接受本公司的服務，或您以其他本公司允許的方式實際使用本公司服務前，您已充分閱讀、理解並接受本規則的全部內容，一旦您使用支付寶服務，即表示您同意遵循本規則之所有約定。
本公司提醒您認真閱讀、充分理解本規則各條款，特別是以粗體標注部分。如您不同意接受本規則的任意內容，或者無法準確理解相關條款含義的，請不要進行後續操作。如果您對本規則的條款有疑問的，請通過本公司客服渠道進行詢問，本公司將向您解釋條款內容。
二、 關於認證服務的理解與認同
1、在您申請認證前，您必須先注冊成為支付寶用戶。本公司有權采取各種必要手段（包括但不限於向第三方確認）對您的身份進行識別。但在目前的技術水平下本公司所能采取的方法有限，且在網絡上進行用戶身份識別存在一定的困難，因此，本公司對完成認證的用戶身份的準確性和絕對真實性不做任何保證。
2、您同意，本公司有權記錄並保存您在認證中提供給本公司的信息和本公司向其他合作方獲取的信息，亦有權根據本協議的約定向您或第三方提供您是否通過認證以及您的認證信息。
3、您同意，您有義務按照本公司的要求提供本人的真實身份資料進行注冊及認證，並保證諸如電子郵件地址、聯係電話、聯係地址、郵政編碼等信息的有效性，同時也有義務在相關資料發生變更時及時通知本公司進行更新。若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整資料，或本公司有合理理由懷疑該資料為錯誤、不實、過時或不完整的，本公司有權暫停或終止對您提供服務，或限製您支付寶賬戶的部分或全部功能，本公司對此不承擔任何責任。
4、除非本協議另有約定，一旦您的支付寶賬戶完成了認證，相關身份信息和認證結果將不能由您本人進行任何修改；如果在完成認證後，您的身份信息發生了變更，，您應按本公司要求提供資料並由本公司審核後進行更新。
5、若您未滿16周歲或未滿足本協議及《支付寶服務協議》規定的條件，而以不當方式注冊為本公司用戶或通過本公司認證的，則因此產生的一切法律責任應由您及(或)其監護人承擔；因此給本公司造成損失的，該用戶及（或 ）其監護人應向本公司進行賠償。同時本公司有權隨時注銷該支付寶賬戶或釋放該支付寶賬戶的相關身份信息或停止為其提供服務。
6、一旦您經由淘寶網，域名為taobao.com；天貓，域名為tmall.com；一淘網，域名為etao.com（以下合稱“淘寶”）提交認證服務申請並通過認證，您的淘寶會員賬戶即與您的支付寶賬戶之間建立一一綁定關係，您不能自行變更或解除該綁定關係，除非經由淘寶同意。
7、本公司有權根據具體情況，而要求您提供相應的身份信息和銀行賬戶信息的相關憑證。具體憑證的要求和標準以本服務第三條和第四條內容為準。
三、身份信息識別
1、中華人民共和國大陸（以下簡稱大陸）個人支付寶用戶提供以下證件用於身份信息識別：申請認證當時處於有效期內的身份證、護照等明確標有身份證號的證件之一（需要在線上傳證件時，必須是原件的彩色掃描件，或者原件的彩色數碼拍攝件，第二代身份證需要同時提交正反兩麵) 。
2、台灣地區用戶應提供有效期內的台灣居民往來大陸通行證（台胞證）和入境證明（需要同時提交公章頁）。港澳用戶應提供有效期內的港澳居民往來內地通行證。海外用戶應提供有效期內的護照和入境證明（或中華人民共和國頒發的《外國人永久居留證》）。
3、本公司不向未滿16周歲的自然人提供認證服務。
4、商戶類支付寶用戶向本公司申請認證服務時，應向本公司提供以下資料：營業執照副本、組織機構代碼證、稅務登記證等有效證件（以上證件必須為原件的彩色掃描件，或者是原件的彩色數碼拍攝件。如果是複印件的，則須加蓋公章）。
如果是法定代表人作為授權委托人申請支付寶賬戶的，則須提交法定代表人身份證件（身份證件的要求同本條第1款規定）；如果是非法定代表人作為授權委托人申請支付寶賬戶的，除了提供法定代表人身份證件外，還需要提供授權委托人的身份證件，同時提供商戶類支付寶用戶加蓋公章的授權委托書。
5、通過身份信息識別的支付寶用戶不能自行修改已經認證的信息，包括但不限於企業名稱、姓名以及身份證件號碼等。
6、支付寶用戶在進行找回支付寶賬戶密碼等操作時，應按照本公司要求出示相關身份證件或其他資料，以便本公司核實用戶身份。
7、本公司有權根據實際情況而要求您補充或提供其他類型的身份憑證。
四、銀行賬戶識別
在申請支付寶認證時，支付寶有權視具體情況而要求您提供您本人的銀行賬戶信息：
1、個人支付寶用戶應提供本人在大陸銀行開設的人民幣賬號、開戶名、開戶銀行。
2、商戶類支付寶用戶應提供其在大陸銀行開設的人民幣賬號、開戶名、開戶銀行。
3、支付寶用戶填寫的銀行賬戶開戶名必須與身份信息中的真實姓名或營業執照、組織機構代碼證中的名稱完全一致，所有經支付寶用戶填寫的資料將成為認證資料。
4、本公司有權根據實際情況而要求您補充或提供其他類型的銀行賬戶信息的相關憑證。
五、特別聲明
1、身份認證信息共享
為了使您享有便捷的服務，您經由其它網站或其他合作方向本公司提交認證申請，即表示您同意本公司為您核對所提交的全部身份信息和銀行賬戶信息，並同意本公司將認證結果及相關身份信息提供給該網站或合作方。
2、認證資料的管理
您在認證時提交給本公司的認證資料，即不可撤銷地授權由本公司保留。本公司承諾按照《螞蟻金服隱私權政策》的約定保護您的相關隱私信息。
六、第三方網站的鏈接
為實現身份信息審查，支付寶網站(www.alipay.com)上可能包含了指向第三方網站（如網上銀行網站）的鏈接（以下簡稱“鏈接網站”）。“鏈接網站”非由本公司控製，對於任何“鏈接網站”的內容，包含但不限於“鏈接網站”內含的任何鏈接，或“鏈接網站”的任何改變或更新，本公司均不予負責。自“鏈接網站”接收的網絡傳播或其它形式之傳送，本公司不予負責。
七、不得為非法或禁止的使用
接受本協議全部的說明、條款、條件是您申請認證的先決條件。您聲明並保證，您不得為任何非法或為本協議、條件及須知所禁止之目的進行認證申請。您不得以任何可能損害、使癱瘓、使過度負荷或損害其他網站或其他網站的服務或本公司或幹擾他人對於支付寶認證申請的使用等方式使用認證服務。您不得經由非本公司許可提供的任何方式取得或試圖取得任何資料或信息。
八、免責條款
您同意，在下列情形下本公司無需承擔任何責任：
1、由於您將支付寶賬戶及密碼告知他人或未保管好自己的賬戶、密碼或與他人共享支付寶賬戶或任何其他非本公司的過錯，導致您的個人資料泄露。
2、任何由於黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、電信部門技術調整導致之影響、因政府管製而造成的暫時性關閉、由於第三方原因(包括不可抗力，例如國際出口的主幹線路及國際出口電信提供商一方出現故障、火災、水災、雷擊、地震、洪水、台風、龍卷風、火山爆發、瘟疫和傳染病流行、罷工、戰爭或暴力行為或類似事件等)及其他非因本公司過錯而造成的認證信息泄露、丟失、被盜用或被篡改等。
3、由於與本公司鏈接或合作的其它網站（如網上銀行等）所造成的銀行賬戶信息、身份信息泄露及由此而導致的任何法律爭議和後果。
4、任何支付寶用戶（包括未成年人用戶）向本公司提供錯誤、不完整、不實信息等造成不能通過認證或遭受任何其他損失，概與本公司無關。
九、其他條款
您同意，本公司有權隨時對本協議內容進行單方麵的變更，並以在www.alipay.com 網站公告的方式予以公布，無需另行單獨通知您；若您在本協議內容變更後繼續使用本服務的，表示您已充分閱讀、理解並接受變更修改後的協議內容，也將遵循變更修改後的協議內容使用本服務；若您不同意變更修改後的協議內容，您應立即停止使用本服務。
最後更新：2016-12-28 07:09:18