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支付寶客戶端軟件許可及服務協議 - 服務大廳 - 支付寶
本《支付寶客戶端軟件許可及服務協議》包括協議正文及附件《吱聲服務協議》。一、概述
本協議中將支付寶（中國）網絡技術有限公司簡稱為“支付寶”，對使用支付寶服務的用戶簡稱為“您”或“支付寶用戶”或“用戶”。
您確認，在您注冊成為支付寶用戶以接受支付寶的服務，或您以其他支付寶允許的方式實際使用支付寶服務前，您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容，一旦您使用支付寶服務，即表示您同意遵循本協議之所有約定。
支付寶提醒您認真閱讀、充分理解本協議各條款，特別是其中與您的權益有或可能具有重大關係的條款，及對支付寶具有或可能具有免責或限製責任的條款（尤其是粗體字部分）。 如果您對本協議的條款有疑問的，請撥打支付寶客服電話（95188）進行詢問，支付寶將向您解釋條款內容。
本協議附件《服務協議》亦為您與相關服務提供方之間簽署的有效協議，請您認真閱讀並予以遵守。 如果您對協議條款有疑問的，請撥打客服電話進行詢問。
二、主體內容
為了改善用戶體驗、完善服務內容，或者為了保證本軟件及服務的安全性和功能的一致性，支付寶可能隨時對本服務或相關功能、相關應用軟件進行更新、功能強化、升級、修改或轉移。
三、支付寶客戶端軟件形式
3.1如果您從未經合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，支付寶將無法保證該軟件能正常使用。
3.2為了提升用戶體驗、完善服務內容，支付寶公司可能將不時提供軟件更新服務，該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式。
3.3 軟件新版本發布後，支付寶最多維護新版本之前的四個舊版軟件（即新版本之前發布的最近四個版本，以軟件發布日期計）。請您關注軟件版本並及時更新舊版，避免因本軟件無法使用給您帶來不便。
3.4請您正確使用本軟件：
3.4.1 刪除軟件及其副本上關於著作權的信息；
3.4.2對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嚐試發現軟件的源代碼；
3.4.3對支付寶擁有知識產權或獲得授權的內容進行使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；
3.4.4對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及軟件運行所必需的係統數據，進行複製、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品，形式包括但不限於使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關係統；
3.4.5修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用於上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業目的；
3.4.6通過非支付寶開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、係統使用支付寶服務，或製作、發布、傳播非支付寶開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、係統。
四、本《支付寶客戶端軟件許可及服務協議》為《支付寶服務協議》不可分割的一部分，您同意，本公司有權隨時對本協議內容進行單方麵的變更，並以在www.alipay.com 網站公告的方式予以公布，無需另行單獨通知您；若您在本協議內容變更後繼續使用本服務的，表示您已充分閱讀、理解並接受變更修改後的協議內容，也將遵循變更修改後的協議內容使用本服務。
附件一 吱聲服務協議
吱聲服務協議
杭州吱聲信息技術有限公司（以下簡稱“吱聲”）是螞蟻金服旗下公司，通過支付寶客戶端的“朋友”、“記錄我的生活”等版塊等獨立運營吱聲平台並為您提供信息發布服務、軟件服務、技術支持等服務，以下簡稱“本服務”。您可以利用本服務和好友互動、發布圖文、音視頻信息，建立並維護自己的社交關係；可以通過“記錄我的生活”功能，發布想與朋友分享的內容。
請您仔細閱讀本《吱聲服務協議》（以下簡稱 “ 本服務協議 ” ）的全部內容（特別是以粗體標注的內容）。如果您對本服務協議的條款有任何疑問，請通過客服熱線 95188 進行詢問，我們將會向您解釋條款內容。
一、如何使用吱聲服務
1.1您登錄支付寶客戶端後，即可通過朋友版塊等使用吱聲服務。您可以利用本服務和好友互動、發布圖文、音視頻信息，建立並維護自己的社交關係；可以通過“記錄我的生活”發布想與朋友分享的圖文、視頻。
1.2 為了改善用戶體驗、完善服務內容，或者為了保證本軟件及服務的安全性和功能的一致性，本公司可能隨時對本服務或相關功能、相關應用軟件進行更新、功能強化、升級、修改或轉移。
二、用戶隱私的保護
作為服務的提供方，我們在真誠向您提供服務的同時，自身也會遵循相關法律法規的規定。 本公司重視對您的隱私的保護，會對相關信息采用專業加密存儲與傳輸方式，以保障您個人信息的安全。除本服務協議另有規定外，您的資料和信息會依 《螞蟻金服隱私權政策》 受到保護與規範。
三、本服務使用規範
3.1 為了更好地使用本服務，您在使用本服務的過程中，需要提供真實、準確、完整、有效、最新的資料和信息。若您提供的信息不完整，則無法使用本服務或在使用過程中受到限製。
3.2 您不能冒充他人進行注冊、使用本服務，不能未經許可為他人注冊、使用本服務，不能以可能導致其他用戶誤認的方式注冊、使用會員號、昵稱或服務窗號、生活號（以下將包括但不限於會員號、昵稱、服務窗號、生活號合稱為 “ 賬戶名 ” ）等，不能使用可能侵犯他人權益的賬戶名進行注冊（包括但不限於涉嫌商標權、名譽權侵權），否則您的賬戶可能會被注銷。
3.3 如您的賬戶長期不登錄，為網站優化管理之目的，本公司或支付寶可將其回收或注銷，並在收回或注銷後，刪除該賬戶的相關內容及信息。
3.4 您對賬戶名享有使用權，賬戶名的所有權屬於本公司或支付寶或其關聯公司。該賬戶名及其對應賬戶的使用權僅屬於初始申請注冊人，您不得將其以任何方式轉讓或提供給他人使用，否則本公司或支付寶可以不經通知收回賬戶及賬戶名。
3.5 您使用賬戶所發表的任何內容及產生後果由您自行承擔。本公司將根據賬戶和密碼、您的生物特征或本公司允許的其他方式識別您的身份。請您妥善保管手機、賬戶和密碼等。 在密碼或賬戶受到未授權使用，或者發生其他任何安全問題時，請您立即通知本公司，且您同意並確認，本公司不對上述情形產生的任何直接或間接的損失或損害承擔責任。
3.6 為了改善用戶體驗、保證服務的安全性及產品功能的一致性，本公司會自行或委托支付寶對提供本服務有關的軟件進行更新。請您通過正規渠道選擇與所安裝終端設備相匹配的最新軟件版本，否則有可能不能正常使用本服務。
3.7 使用本服務可能會讓他人獲悉您的信息。例如：使用手機號碼注冊支付寶賬戶或手機號碼與支付寶賬戶關聯的用戶，其支付寶賬戶、頭像、昵稱可能被通訊錄中存有該號碼的好友查詢；您的好友可以查詢您的賬戶名、頭像、姓名、會員名、昵稱或您發布的內容等可公開的個人資料；您關注服務窗後將成為該服務窗關注用戶，該服務窗根據其功能權限可能獲取到您的頭像、昵稱、姓名、會員名、支付寶賬戶、消息評論內容、圖片、視頻等信息，並可通過本服務發送消息與您進行互動。您的消息評論內容、向服務窗上傳的圖片、視頻均可能被具備相應功能權限的服務窗發布在服務窗內，供第三方查閱。 為了讓您擁有更廣泛的社交圈，我們可能會將您推薦給您朋友的朋友，將朋友的朋友推薦給您。
3.8 本公司一直致力於為用戶提供文明健康、規範有序的網絡環境。您在使用本服務時，不得違反《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》及其不得違反法律法規、社會主義製度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等 “ 七條底線 ” 要求，並不得違反本服務協議。特別地，您不得進行包括但不限於如下行為：
3.8.1提交、發布虛假信息，冒充、利用他人名義發布信息，或將賬戶贈與、借用、租用、轉讓或售賣給他人。或者偽造標題或以其他方式操控識別資料，使人誤認為該內容為螞蟻金服、阿裏巴巴、本公司或其關聯公司所傳送。
3.8.2強製、誘導其他用戶關注賬戶、點擊鏈接頁麵或分享信息的。
3.8.3侵犯任何第三方享有的合法權利或權益，包括但不限於名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密、個人隱私。
3.8.4違反任何法律、法規、條例或規章，以及相關行業性規定，含有任何違反國家法律、危害國家安全統一、社會穩定、公序良俗、社會公德以及淫穢、色情、不道德、欺詐、誹謗（包括商業誹謗）、非法恐嚇或非法騷擾的內容。
3.8.5提交、發布含有任何類型的惡意計算機程序、病毒；以任何方式幹擾或企圖幹擾支付寶服務係統、本服務係統、其他服務商服務或其任何部分或功能的正常運行。
3.8.6直接或間接與下述各項內容鏈接：(i) 任何法律、法規、條例或規章所禁止的商品或服務；或(ii) 您無權鏈接的商品或服務。
3.8.7將通過本公司提供的軟件、技術接口、公開渠道以及基於本服務協議項下合作獲取的相關數據用於本服務協議之外的目的；非法或不當獲取本公司用戶信息用於交易或獲取不當利益；利用其他用戶的相關權限獲取用戶或用戶數據。
3.8.8請求、收集、索取或以其他方式從任何用戶處獲取對本公司用戶名、密碼或其他身份驗證憑據的訪問權；為任何用戶自動登錄到支付寶提供代理身份驗證憑據；提供“跟蹤”功能，包括但不限於識別用戶在其他服務窗頁麵上查看或操作。
3.8.9使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平台或任何服務接入本服務和相關係統。
3.8.10製作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的。
3.8.11發布低俗或具有性暗示的文章標題、圖片或內容，或賬戶名稱、頭像、功能介紹低俗，具有性暗示；發送色情淫穢類文章。
3.8.12使用本服務侵犯本公司、螞蟻金服集團及其關聯公司、阿裏巴巴集團及其關聯公司的商業利益，或從事任何可能對上述主體造成損害或不利的行為。
3.8.13利用本服務從事其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、幹擾產品正常運營或本公司未明示授權的行為。
四、注意事項
4.1本公司將按照行業標準合理審慎地采取必要技術措施保護您的信息和數據安全，但請您注意：
4.1.1 本公司不一定會將您使用本服務的數據儲存很久，請您根據需要自行備份相關數據。
4.1.2 您停止使用本服務或本服務被終止或取消的，本公司也許不能向您提供您使用本服務的任何曆史數據，請您事先自行做好備份。
4.2 請您注意，您需自行承擔如下風險：
4.2.1 您在使用本服務訪問第三方網站時，因第三方網站及相關內容所可能導致的風險。
4.2.2 您發布的內容被他人轉發、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任。
4.2.3由於無線網絡信號不穩定、無線網絡帶寬小等原因，所引起的登錄失敗、資料同步不完整、頁麵打開速度慢等風險。
4.3您在使用本服務過程中，請注意防止被騙。涉及資金操作時請先核實對方身份，在任何情況下不應輕信借款、索要密碼、代付或其他涉及財產的信息。
4.4若您未滿18周歲，則為未成年人，請在監護人監護、指導下閱讀本服務協議和使用本服務。您應避免陌生網友隨意會麵或參與聯誼活動，以保障您的人身財產安全。
4.5 因為網絡服務受製於多種因素，您理解，因下列狀況使您無法使用或無法正常使用本服務的，本公司無需承擔損害賠償責任，該狀況包括但不限於：
4.5.1 本公司公告之係統停機維護期間。
4.5.2 電信、電力設備出現故障不能正常進行數據傳輸的。
4.5.3 因台風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素，造成本公司不能正常營業的。
4.5.4 由於黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級等原因而造成的服務中斷或者延遲。
4.5.5 用戶或本公司的電腦軟件、係統、硬件和通信線路出現故障。
4.5.6 用戶操作不當或用戶通過非本公司授權的方式使用本服務。
五、違約責任
5.1如果有人向本公司舉報或我們發現您違反《支付寶服務協議》或本服務協議的，本公司可對您及對相關賬戶采取包括但不限於警告、禁言、暫停上傳、停止更新、清除相關信息、封號（群）直至注銷賬戶、終止服務的措施，或通知支付寶（中國）網絡技術有限公司停止向您提供部分或全部服務，並有權公告處理結果。
5.2您理解並同意，因您違反本服務協議，導致或發生第三方主張的任何索賠、要求或損失，您應當獨立承擔責任並應使本公司免責，否則您應賠償本公司遭受的損失（包括但不限於直接損失、間接損失、行政處罰）。
六、責任範圍
6.1 本公司僅對本服務協議中列明的責任及範圍負責。
6.2 因政府行為、或法律法規或國家相關主管部門新頒布、變更的法令、政策導致本公司不能提供本服務的，不視為本公司違約。
6.3 在法律允許的情況下，本公司對於與本服務協議有關或由本服務協議引起的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失（包括業務損失、收益損失、利潤損失、使用數據、商譽或其他經濟利益的損失），不論是如何產生的，也不論是由對本服務協議的違約（包括違反保證）還是由侵權造成的，均不負有任何責任，即使事先已被告知此等損失的可能性。另外即使本服務協議規定的排他性救濟沒有達到其基本目的，也應排除本公司對上述損失的責任。
6.4 除本服務協議另有規定或本公司與您就某一具體產品及 / 或服務另有約定外，在任何情況下，您同意本公司基於本服務協議所承擔的賠償責任總額不超過向您收取的當次服務費用總額。
七、其他
7.1 本服務協議內容包括本服務協議正文及所有本公司已經發布或將來可能發布的各項政策、規則、聲明、通知、警示、提示、說明（以下簡稱 “ 規則 ” ）。《支付寶服務協議》與本服務協議不一致的，請以本服務協議為準。
7.2 您同意，本公司可根據需要不時製訂、修改本服務協議及相關規則，變更後的協議或規則會在本公司網站或者支付寶客戶端或其他相關頁麵公布。若您繼續使用本服務的，即表示您已充分閱讀、理解並接受變更修改後的協議和規則，也願意遵循變更修改後的協議和規則使用本服務。
7.3 本公司可能通過如下一種或多種方式向您發出通知：網頁公告、電子郵件、站內信、手機短信、客戶端消息推送、服務窗通知或常規的信件傳送等；通知於發送之日視為已送達收件人。本公司可以信賴您所提供的聯係信息是完整、準確且當前有效的。
7.4 基於業務發展等原因，本公司或許需要將本服務協議項下權利義務轉讓給第三方，屆時本公司將按照第 7.3 條規定的方式通知您。
八、商標、知識產權的保護
8.1除第三方產品或服務外，與本服務相關的網站、軟件、係統上的所有內容，包括但不限於軟件、程序、著作、圖片、檔案、資訊、資料、架構、頁麵設計，均由本公司或本公司關聯企業依法擁有其知識產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、商業秘密等。
8.2非經本公司或本公司關聯企業書麵同意，任何人不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、改變、散布、發行或公開發表本服務相關上程序或內容。
8.3尊重知識產權是您應盡的義務，如有違反，您應承擔損害賠償責任。
九、爭議解決
9.1 您同意，本服務協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本服務協議產生之爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理，並由被告住所地人民法院管轄。
9.2 本服務協議部分內容被有管轄權的法院認定為違法或無效的，不因此影響其他內容的效力。
最後更新：2016-12-28 07:09:18