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健康碼怎麼在支付寶查看？
在當前疫情防控形勢下，健康碼已經成為出行和社交的必備憑證。作為國內頭部移動支付平台，支付寶也提供了便捷的健康碼查詢服務。本文將詳細介紹如何通過支付寶查詢健康碼。
步驟 1：打開支付寶
在手機上打開支付寶 APP，在首頁點擊屏幕右下角的「我」選項卡。
步驟 2：選擇「健康碼」
在「我」頁麵中，找到「健康碼」圖標，點擊進入。
步驟 3：選擇所在地區
在「健康碼」頁麵中，選擇你當前所在的城市或地區。不同的地區可能使用不同的健康碼係統，因此需要先選擇地區。
步驟 4：掃碼或填寫信息
根據頁麵的提示，選擇是掃碼還是填寫個人信息。如果選擇掃碼，請掃描當地的健康碼二維碼；如果選擇填寫信息，則需要填寫姓名、身份證號、手機號等個人信息。
步驟 5：查詢健康碼
掃碼或填寫信息後，支付寶會自動查詢並顯示你的健康碼。健康碼分為綠碼、黃碼和紅碼，不同顏色代表不同的健康狀態。綠碼表示健康正常，可以通行；黃碼表示需要居家觀察或社區管理；紅碼表示需要集中隔離或就醫。
常見問題
1. 沒有支付寶如何查詢健康碼？
沒有支付寶也可以通過當地政府發布的微信小程序、網站或電話等方式查詢健康碼。
2. 健康碼顯示異常怎麼辦？
如果健康碼顯示異常，請及時聯係當地疾控中心或社區衛生服務中心進行核實。不要擅自外出或接觸他人。
3. 健康碼可以截圖使用嗎？
不建議截圖使用健康碼。健康碼會定期更新，截圖無法實時反映最新的健康狀態。建議每次出行前都重新查詢健康碼。
4. 使用支付寶查詢健康碼需要付費嗎？
使用支付寶查詢健康碼是免費的，不需要支付任何費用。
5. 健康碼丟失或遺忘怎麼辦？
如果健康碼丟失或遺忘，可以通過重新掃描二維碼或填寫個人信息的方式重新查詢。也可以聯係支付寶客服或當地疾控中心尋求幫助。
最後更新：2024-12-07 04:00:38