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小米电视售后服务专线汇总
对于小米电视用户来说,售后服务是日常使用中不可或缺的一部分。当电视出现问题时,及时拨打售后电话可以得到专业且快速的协助。为了方便用户查找,本文将汇总小米电视的售后服务专线,并根据不同问题类型提供对应的解答。
小米电视售后电话
* 全国统一售后服务热线:400-100-5678 * 服务时间:周一至周日,8:00-22:00(含法定节假日)常见问题解答
常见问题:
* Q:我的小米电视无法开机,怎么办? * A:请检查电视电源线是否连接好,电源插座是否有电,遥控器电池是否有电。如果排除这些因素,请联系小米售后。 * Q:小米电视出现黑屏,怎么办? * A:请检查电视与视频源(如机顶盒、电脑)是否连接好,信号线是否松动。如果排除这些因素,请联系小米售后。 * Q:小米电视遥控器失灵,怎么办? * A:请检查遥控器电池是否有电,电池是否接触良好。如果排除这些因素,请联系小米售后。保修政策:
* Q:小米电视保修期是多少? * A:小米电视整机保修期为 1 年,主板和屏幕保修期为 3 年。 * Q:保修期内,小米电视出现故障,可以免费维修吗? * A:是的,保修期内,小米电视出现人为损坏或不可抗力因素造成的故障除外,都可以免费维修。 * Q:保修期外,小米电视出现故障,需要付费吗? * A:是的,保修期外维修需要付费,具体费用根据故障情况而定。其他常见问题:
* Q:小米电视出现软件问题,怎么办? * A:请尝试恢复出厂设置,如果无法解决问题,请联系小米售后。 * Q:小米电视屏幕出现亮点,怎么办? * A:这是液晶显示屏的常见现象,不影响电视正常使用。如果亮点较大或数量较多,可以联系小米售后。 * Q:小米电视无法连接 WiFi,怎么办? * A:请检查 WiFi 密码是否正确,路由器是否正常工作。如果排除这些因素,请联系小米售后。联系小米售后
可以通过以下方式联系小米售后: * 拨打全国统一售后服务热线:400-100-5678 * 在线提交工单:/service/repair * 通过小米社区寻求帮助:/最后更新:2025-01-29 13:12:56