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微信企业号热问热答
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- 1、什么是企业号？展开收起
答：企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案，相比企业自己开发APP 具有明显的优势，具体为：
1、快速移动化办公：企业在开通企业号后，可以直接利用微信及企业号的基础能力，加强员工的沟通与协同，提升企业文化建设、公告通知、知识管理，快速实现企业应用的移动化；
2、开发成本较低：仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接；
3、零门槛使用：用户微信扫码关注即可使用，在玩微信时，随手处理企业号消息，无需学习即可流畅使用。
- 2、企业号有哪些特点？展开收起
答:对于企业号，有以下一些特点：
1、关注更安全–只有企业通讯录的成员才能关注企业号，分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。
2、应用可配置–企业可自行在企业号中可配置多个服务号，可以连接不同的企业应用系统，只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
3、消息无限制–发送消息无限制，并提供完善的的管理接口及微信原生能力，以适应企业复杂、个性化的应用场景。
4、使用更便捷–企业号在微信中有统一的消息入口，用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
- 3、企业号与服务号有何不同？展开收起
答：企业号提供的接口能力将与服务号对齐，但在整体的定位和服务上，企业号更适合企业内部的管理，内宣、以及连接上下供应链需求等方面，服务号和订阅号比较适合企业用来做对外的推广和面向消费者的服务等。
- 4、企业号有哪些类型？展开收起
答：目前，企业号主要有三种类型，分别为：
1、注册号—面向企业、政府、组织；最多支持200人关注；每个组织代码只能申请一个帐号。2、认证号—面向企业、政府、组织；帐号上限根据企业规模动态分配。
- 5、什么样的场景下会用到企业号？展开收起
答：对于企业号使用的场景，微信企业号有“四个适宜”：
1、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。
2、适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。
3、适宜于以移动办公为主场景的一线员工，如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。
4、适宜于政府机关、学校医院等事业单位，以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程，提高信息发布与触及的效率，提升组织协同运作效率。
此外，企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接，实现企业系统的移动化的同时，实现端到端的流程闭环。以前，传统IT 很难做到的，如今，基于微信，利用企业号，一切皆有可能。
- 6、微信企业号如何更换绑定微信帐号？展开收起
答：进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com =〉设置=〉设置信息=〉帐号安全=〉修改绑定微信号
注：一个微信帐号绑定微信企业号暂无限制。
- 7、订阅号/服务号能否变更为企业号？展开收起
答：公众平台订阅号、服务号不支持升级为微信企业号，进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com ，选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面，通过邮箱激活微信企业帐号。
- 8、无法注册/无法登录企业号的原因？展开收起
答：
1、1个邮箱只能注册1个微信企业号；
2、已绑定个人微信号的邮箱，无法再注册微信企业号；
3、已绑定公众帐号的邮箱，无法再注册微信企业号。
- 9、微信企业号如何修改企业信息？展开收起
答：登录微信企业号页面=》设置=》设置信息=》修改企业信息
注：
1、审核中，企业名称不可修改，头像/功能介绍可修改，没有限制修改次数(功能介绍长度为4-120个字)；
2、审核通过后，企业名称可以修改，没有限制修改次数。（企业号名称长度为2-16个字）。
- 10、微信企业号如何修改绑定邮箱展开收起
答：进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com =〉设置=〉设置信息=〉帐号安全=〉修改绑定邮箱
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最后更新：2016-12-24 23:13:51