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小米电视3 55英寸 黑影黑屏,两次售后没修好,修到最后无法开机

一直很喜欢小米的产品,也挺支持,毕竟和雷总是湖北老乡,老家离我老家不到30公里路,所以买了不少小米的产品,小米6,红米,路由器,wifi放大器,净水器,监控摄像头等等。给身边的亲戚朋友也多次推荐小米的产品,不敢说是铁杆米粉,也算是个米粉吧。没想到会有如此不愉快地经历。
2016年02月购买的小米电视3 55英寸,去年就经常黑屏(看得好好的,突然有声音没画面了),以为是某个自动关屏功能问题,就没在意,但是这个问题一直都有,每次关机再开机就好了,也就没申请售后。
但是今年(2017年)4月份开始不断出现部分黑影的情况(如图1,图2,5月拍的),一直很忙,到5月才申请售后。
图1
图2
申请后,第三方的售后人员来换了个屏,当时好了,可是没几天,又出现了这个问题(如图3,7月初拍的):

并且还伴有新问题:闪屏,某一块区域突然闪一下。并且,黑屏(看得好好的,突然有声音没画面了)的情况更严重了,于是有申请换一块屏幕。
今天(7月20日),还是那个师傅,把”新屏幕“(不确定是不是新的,和上一块换的一样,是拆了箱的)带过来了,换之前试了一下,可以开机,并且正好出现了闪屏(不定时出现),然后就开始换屏幕,结果换好了后直接不能开机了。
于是,师傅说要换电板,说500多元一个,只能保质3个月。我就呵呵了,这个钱需要我们出吗?才看了一年半就不停的出现问题,并且换屏之前有各种问题,但还能开机,为什么你把屏一换就直接不能开机了?!打小米的4001005678客服电话也是一问三不知,问收费标准也不知道,问换屏为什么要把屏幕拆开也不清楚,一会说售后单位是小米的,一会说售后是外包的(通过确认是外包的),只说24小时有人会回复,过了几个小时,确实有个北京小米的人打电话过来,全程就是要我掏钱修,呵呵。
在网上搜了一下,发现并不是我一个买小米电视出现了这个问题,也不是小部分有这个问题,有很多(见图4)!

图4: 1, https://bbs.xiaomi.cn/t-13043531-n8
2, https://bbs.xiaomi.cn/t-12639376
3, https://bbs.xiaomi.cn/t-13108430
4,https://tieba.baidu.com/p/4314400918

只细看搜索结果第一条和第三条,和我的电视出现问题的地方都是一模一样的!!
雷总,您还想推卸什么责任呢?如果做不好电视这一块业务就请砍掉!如果技术还不成熟就请召回!不要砸了牌子!


知道有很多米粉出现了同样的问题,有的可能刚出现类似的问题,有的可能和我一样正被这个问题困扰,有的可能已经花钱妥协,但是事情没有过去,在此我留下微信二维码,有维权群请加我拉我进去,如果没有维权群,我们建一个!
 

#今天你不发声,明天就没有人为你发声#


这个是重新发的,之前的被直接删帖了,呵呵。


这个是百度快照可以看到我之前发帖记录,https://cache.baiducontent.com/c?m=9f65cb4a8c8507ed4fece763104687270e54f72967848d4a24c3933fc2384607506695b826261006d8c17e7344f2090ae5a06633200250a09bbf9f4badf1c97b72d77c23716c914165c418df9a1a32c151d64de8df0ee7cce733e3add3d7df5658ce51&p=8e759a41d39103ec0be2962c1743&newp=9c3d895497904ead08e2907b475292695912c10e3bd0c44324b9d71fd325001c1b69e3b823281603d4c6786c15e9241dbdb239256b55&user=baidu&fm=sc&query=http%3A//bbs%2Exiaomi%2Ecn/t-13620960&qid=9783b5dd0001cf5d&p1=1



 https://bbs.xiaomi.cn/t-13620960 这个是原帖的网址,已经显示不存在!

具体内容可以移步https://tieba.baidu.com/p/5234176611?pid=109615419514&cid=0#109615419514

https://tieba.baidu.com/p/5234183983?pid=109615573022&cid=0#109615573022


这是米粉的回帖记录!







最后更新:2017-07-21 12:17:22

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