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公眾號名稱被占用處理方法

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為什麼設置帳號名稱時示已被占用？

公眾號的名稱是重要的識別標識，是搜索流量的重要來源。相同名稱在平台內隻有一個帳號可以使用，因此在設置過程中，若係統檢測到已有帳號使用該名稱，頁麵會出現提示：名字已被占用。

名稱被占用後該怎麼辦？

若名稱被占用，可以通過侵權投訴的方式對占用名稱的帳號進行投訴，在侵權投訴頁麵提供名稱使用權後，騰訊公司會有專人進行審核，侵權投訴成功後，該名稱會被釋放，即可申請使用。

侵權投訴方式是什麼？

名稱被占用，目前有兩種投訴類型。
占用帳號名稱投訴：投訴人有名稱使用權，如商標、企業名、機構名稱及個人姓名。

溫馨提示:當你認為他人占用的名稱侵犯了你的合法權益，可提起此項投訴。若侵權投訴成功，被投訴人7天內可以申訴，如果申訴無效，則名稱占用將釋放。

冒名投訴類投訴：投訴對象有故意混淆的情況。通過冒名侵權指出混淆證據，若核實混淆成立即可使用該名稱。

溫馨提示:此類投訴需提供充分、確鑿的證據（包括但不限於你的權益證明、被投訴方的侵權行為證據等）供平台進行比對核實，否則平台將無法審核通過。你可收集更多證據後，重新發起投訴。

侵權投訴後多久能使用名稱？

侵權投訴成功後，被投訴公眾號7天內可以申訴，如果申訴失敗，則名稱占用將釋放。即可在公眾平台申請使用該名稱。

命名占用遇到無法投訴的情況，怎麼辦？

公眾平台包括多個設置名稱的流程：注冊、認證、昵稱清空等。為保障帳號申請的名稱在流程過程中不被其他用戶占用，會提前鎖定申請流程中的名稱。
其中，如果用戶命中了注冊流程中鎖定的名稱，可正常進行投訴。
但如果用戶命中了名稱審核、認證審核流程中鎖定的名稱，需待流程結束後發起投訴。

重新認證時修改公眾號名稱，曆史名稱還會要保護一年嗎？

公眾平台內實行唯一名稱後，認證改名成功，原來的名稱會有一個15天的保護期，在此期間，同一主體下的帳號可以使用這個名稱，其他帳號不可以使用，15天後名稱對外開放其他帳號使用。

舉例：公司A注冊公眾號“小道消息”，通過認證修改名稱為“大道消息”，15天內，公司A注冊認證的其他公眾號可使用名稱“小道消息”。

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最後更新：2016-12-24 23:14:00