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厲害了，我的“家園石景山”微信平台
采取措施及時處置路麵塌陷
實現案件無間斷受理
7月12日12時02時，手機尾號為6849的市民舉報古城南路長庚醫院附近工地揚塵問題，當日12時30分左右，平台即將案件推送到屬地街道進行處置。類似上述在周末舉報案件的，一個月來平台共受理22起。在不斷規範運行中，平台建立了一周7天業務受理、專人辦理機製，保證市民舉報問題無遺漏、無拖延。
加快案件協調推進
在完善相關製度的基礎上，平台加強與屬地街道的聯係和溝通，理順問題處置渠道。
8月17日，平台召開全區各街道（魯穀社區）參加的協調推進會，通報了案件受理和各單位案件辦理情況，研討了案件受理、分派、處理、反饋等問題，明確了一般環境問題縮短結案時間、體現工作時效性，私搭亂建、亂裝地鎖難點問題列入治亂疏解工作日程等要求。
迅速搶修傾斜線杆
及時排除險情
為了使平台更好的發揮作用，下一步將采取“三舉措”進一步加強平台建設。
1
是進一步規範案件辦理程序，優化案件辦理流程，提高訴求辦理效率和案件辦結率；
2
是進一步明晰職責分工，在案件辦理中，做到事事有人問、有人管、有人辦，加強各部門聯動，全力解決各類問題，做好居民的告知、解釋、說明等各項工作，提高群眾滿意度；
3
是進一步加大宣傳力度，擴大微信號的知曉度，讓“家園石景山”真正成為服務民生、為民辦實事的窗口。
搶修汙水管線，解決汙水外溢問題
來源：區城管委
編輯：張立臣 陳淩
最後更新：2017-08-23 09:12:46