677
微信
微信交暖气费频繁失败 临沂热力公司：后台拥挤
10月16日，有临沂市民通过微信公众号交纳暖气费时，多次尝试均无法办理交费，这是咋回事？
16日上午，市民刘女士打来热线反映，她所在的小区是属于蓝天热力公司供暖的范围，在得知可以通过微信公众号交费后，刘女士便关注了蓝天热力的微信公众号，并绑定了自家的供热卡号，但当点击“查询缴费”准备交暖气费时，页面却提示“需先绑定供热卡号”。刘女士告诉记者，出现交费失败的不止她一人，身边的朋友也遇到了类似的情况。
随后，记者将该情况反映到蓝天热力公司，相关负责人表示，“因为临近供暖，最近几天是用户交费最为集中的时段，用户更倾向于使用微信公众号方式交费。截至下午4点，16日当天已经有超过5000名用户办理了交费，其中通过微信交费的达到1788户，交费过于集中可能会导致系统后台出现拥挤的情况，我们也一直在关注着交费系统，并与软件中心协调以保障用户顺利交费。”
最后更新：2017-10-17 19:32:01