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小米电视的配送,不得不投诉
日日顺物流,我算是记住这家物流快递公司了,强烈建议小米考虑下商城的配送渠道。
接货一共三次,每次都得驱车一个多小时赶到送货点(新家):
第一次: 我的收货验收时间与物流公司的送货路径不协调,考虑到对方送货不便,延期了。
第二次: 约好时间,结果物流把我那单的电视落下了。师傅说只能改期,我忍了。
第三次: 提前一天约好,结果第二天送货人跟第一天联系的不是同一个人,打了好几个电话才联系到,没办法,已经来回跑三趟了,不得不耐着性子从白天十二点等到晚上六点半。
看到师傅有一大堆货要送,感觉他挺辛苦的。可是小米客服提前致电要我验货完成后签收,结果呢:
师傅说自己从来没有送过小米,连个包装都不会拆,我小心翼翼,他好像毛手毛脚没啥事情,我不好意思说。
通电看屏幕,电视机都没有完全启动,师傅就催促我说好了吧,能亮。
我无语,彻底无语,我说屏幕这东西要仔细点,结果他说没事的,到时候正式使用有问题还可以退货的。(我房子至少还有一个半月后才能入住)
后来,他索性直接把没有开机完成的小米电视电源给拔了,我想算了,等了一天,天色已晚,自己还得赶回家,看他急急忙忙的样子,就跟他说把它装好放好吧。
结果这家伙毛手毛脚的,连被他踩了一脚的遥控器都忘了放进包装箱。有一个超薄电视屏的防护气泡袋直接撕掉了,他说反正放家里不要也罢。
好了,算了吧,好无语。回家!
快递售后拖后腿
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我这也是日日顺,十二点多打电话给我,结果天黑了才送来,验货的时候和你一样,刚刚亮屏就把插头拔了,幸好电视正常
最后更新:2017-12-10 23:28:22