個人賬戶如何重置登錄密碼？ - 服務大廳 - 支付寶

重置登錄密碼有以下方式：
1）支付寶係統根據各賬戶的情況進行判斷，各賬戶重置的方式不同，請查看當前賬戶有哪幾種修改方式，再選擇最適合的方式來修改即可
2）

如登錄密碼提示被鎖定了，通過重置密碼的方式重新設置新密碼可立即解鎖密碼，之後支付寶賬戶可正常使用

重置登錄密碼

詳細流程	適用範圍
個人賬戶通過【電子郵箱】重置登錄密碼的流程	電子郵箱：適用於郵箱可以收到郵件
個人賬戶通過【手機校驗碼】重置登錄密碼的流程	手機校驗碼：適用於手機號碼可以使用，正常接收短信
個人賬戶通過【身份核對問題】重置登錄密碼的流程	身份核對問題：適用於郵箱可以收到郵件
個人賬戶通過【安全保護問題】重置登錄密碼的流程	安全保護問題：適用於記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【銀行卡認證】重置登錄密碼的流程	賬戶可綁定新銀行卡
個人賬戶通過【證件號碼+電子郵箱】重置登錄密碼的流程	證件號碼+電子郵箱：適用於郵箱可以收到郵件，記得注冊和認證時填寫的證件號碼
個人賬戶通過【安全保護問題+電子郵箱】重置登錄密碼的流程	安全保護問題+電子郵箱：適用於郵箱可以收到郵件，記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【手機校驗碼+證件號碼】重置登錄密碼的流程	手機校驗碼+證件號碼：適用於手機號碼可以使用，記得注冊和認證時填寫的證件號碼
個人賬戶通過【人工審核】重置登錄密碼的流程	人工服務：係統會向您的支付寶賬戶郵箱發送一封郵件，您需要根據郵箱提示回答問題或填寫相關身份信息，提交後待客服在48小時內進行核實處理

最後更新：2016-12-28 07:10:43