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不同网络环境用相同的WIN7专业版系统安装遇到的问题

网络环境一：我企业大部分PC用的都是通过移动运营商提供的宽带接入完成互联网相关应用。该网络有防火墙、交换机等设备。安装WIN7专业版操作系统一切正常。

网络环境二：我企业里有个部门的PC用的是电信运营商提供的宽带接入完成互联网相关应用。该网络也有防火墙、交换机等设备。安装WIN7专业版操作系统后出现的问题如下：（所有PC都是DELL品牌机）

 1、有线连接断开（禁用本地连接或直接抽掉网线）后，机器死机或蓝屏或非常卡。单上有线或无线都正常，互相切换就不行了。

      现场检查方式：重新安装操作。驱动都是在官网下的驱动，安装完后问题依旧。用驱动精灵试过也不行。

2、最近在有线连接的情况下，QQ截屏后直接通过QQ发送给好友，发不出去。提示需重新发送。

      现场检查方式：把环境一里能正常使用的PC拿到环境二中就出现了QQ截屏后直接通过QQ发送给好友，发不出去。提示需重新发送的现象。

我判断以上现象会不会是因为正版WIN7的某些涉及安全或网络等方面的服务程序和环境二下的网络防火墙配置有冲突造成的。

我想询问以下问题：1、专业版WIN7系统里有没有安全或网络等方面的服务程序会造成这些影响，是哪些服务，可不可以停用。

   2、网络防火墙上的设置，比如端口或安全管理配置问题会不会造成这些影响。因为环境一和环境二用的网络防火墙的品牌不通，设置也不一样。

确实情况比较特殊，我也没遇到过。望解答。

最后更新：2017-05-12 10:45:22

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