97      windows

win10最新版，相机无法使用

您好！

尝试干净启动

请参考以下步骤

1.Win+r输入：msconfig打开系统配置
2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定
4. 重启设备。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定

另外win+x打开设备管理器，查看是否有黄色感叹号的设备。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-07-11 12:17:03

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