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使用右鍵菜單——新建，就會係統卡死，然後explorer重啟

右鍵——新建功能平時使用頻率不大，最近這幾天沒用，今天突然用到就發現出BUG了，使用右鍵——新建，就會係統卡死，不管是桌麵上還是資源管理器內都一樣。想請你們幫忙分析解決一下問題。

• 嚐試過清理注冊表，沒用。位置：HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\Shellex\ContextMenuHandlers

• 重啟也沒用，用第三方軟件禁用所有新建項目，新建欄目為空的時候就不卡死

• 用事件查看器抓取了日誌，錯誤詳情如下

錯誤應用程序名稱: explorer.exe，版本: 10.0.15063.0，時間戳: 0xa25b6083
錯誤模塊名稱: SHELL32.dll，版本: 10.0.15063.0，時間戳: 0x7f9b8b1f
異常代碼: 0xc0000005
錯誤偏移量: 0x0000000000435836
錯誤進程 ID: 0x254
錯誤應用程序啟動時間: 0x01d32e1a5328be00
錯誤應用程序路徑: C:\WINDOWS\explorer.exe
錯誤模塊路徑: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
報告 ID: 2544aa44-be3e-48e7-b0aa-f5ed2f5f7d06
錯誤程序包全名: 
錯誤程序包相對應用程序 ID: 

最後更新：2017-09-18 22:04:30

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