341      windows

BitLocker恢复

开机后显示正在准备BitLocker恢复，要求输入恢复密钥以进行恢复。提示：你需要输入恢复密钥，因为已禁用安全引导。必须重新启用安全引导或暂停BitLocker，Windows才能正常启动。

按照给出的网址windows.microsoft.com/recoverykeyfa取回密钥，要求先输入发送到microsoft账户邮箱的security code，输入code后显示网页无法访问，重试多次都不行。

请问以上问题需要如何解决

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您遇到问题。    

针对bitlocker恢复的问题，您可以参考微软官网的方法：

https://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-8/bitlocker-recovery-keys-faq

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-06-27 16:16:24

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