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小米電腦保修期多久?

小米電腦保修政策

小米為其銷售的電腦產品提供以下保修服務: * 整機保修期:12 個月,從購買之日起計算。 * 特定部件保修期:某些部件(如電池和鍵盤)擁有不同的保修期,具體請參考小米官方網站或產品說明書。

保修範圍

小米電腦保修範圍涵蓋: * 製造缺陷 * 非人為造成的故障 * 因正常使用而導致的故障

不予保修的情況

小米電腦保修不涵蓋以下情況: * 人為損壞,如跌落或進水 * 未經授權的維修或改裝 * 自然災害(如地震或雷擊)造成的損壞 * 非正常使用造成的故障 * 軟件問題(如病毒或驅動程序錯誤) * 因用戶使用不當或疏忽造成的故障

保修服務流程

如果小米電腦出現故障,您可以通過以下方式獲得保修服務: * 在線申請:訪問小米官方網站提交保修申請,上傳故障描述和相關證明文件。 * 小米之家門店:攜帶故障電腦和購買憑證前往小米之家門店尋求服務。 * 授權服務中心:將故障電腦送至小米授權服務中心進行維修。

保修注意事項

* 保留購買憑證和保修卡。 * 保持電腦完好,避免人為損壞。 * 定期備份數據,避免因維修導致數據丟失。 * 及時申請保修服務,超過保修期將不再享受保修服務。

常見問題

1. 小米筆記本保修期是多少? 整機保修期為 12 個月,電池保修期為 18 個月。 2. 小米台式機保修期是多少? 整機保修期為 12 個月,不同部件有不同的保修期。 3. 小米電腦保修範圍包括哪些? 包括製造缺陷、非人為造成的故障和正常使用導致的故障。 4. 小米電腦保修不包括哪些情況? 不包括人為損壞、未經授權的維修、自然災害造成的損壞等情況。 5. 如何申請小米電腦保修服務? 可以通過在線申請、小米之家門店或授權服務中心申請保修服務。

最後更新:2024-12-13 18:44:45

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