147 windows

win10间歇性卡顿

win10运行过程中不定时卡顿，鼠标键盘都无法操作。大概1-2分钟过后恢复，期间的鼠标键盘操作得到得到响应。

查看windows事件无错误信息显示。

设备驱动已经更新最新版本

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您系统使用卡顿的问题。

请问您使用的操作系统的具体版本，查看方法：设置-系统-关于。

请您尝试以下的方法：

1、右键点击任务栏，选择“任务管理器”，查看是否存在应用进程异常占用的情况，如果有，将进程结束。

2、打开“此电脑”，选择并右点击系统盘，在属性中对系统盘进行磁盘清理。

3、在服务里面停止并禁用Superfetch、Homegroup Listener、Homegroup Provider、DiagTrack Diagnostics Tracking Service四个服务，在msconfig里面禁止上述服务然后重新启动。

希望以上的信息可以帮助到您。

Superfetch、Homegroup Listener、Homegroup Provider服务禁用后没有明显效果

OS内部版本16299.125

您好！

请您尝试以下的方法：

1、打开设置的Windows更新，点击”检查更新“按钮，下载安装最新的更新版本，查看是否解决。

2、通过以下的步骤新建一个本地管理员账户，使用新账户登录，查看是否存在相同的问题。

以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：

net user User 789456 /add （User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）

net localgroup administrators User /add （为该账户添加管理员权限）

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2018-01-17 16:04:28