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系统频繁蓝屏,有转储文件

如题,蓝屏频率大概一天一次,下面的百度云盘链接中有最近一次蓝屏的内存转储文件,以及一份用AIDA生成的软硬件状况报告,谢谢各位大佬!

链接:https://pan.baidu.com/s/1jKkqj5s 密码:w8fj



您好!

 

我们了解到您关于系统蓝屏的问题,

 

根据您提供的dump文件,无法准确的定位到蓝屏问题所在,

 

建议您尝试以下方案重新收集新的dump文件并上传过

 

“Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,

 

选择创建自定义设置,点击下一步,勾选杂项检查,点击下一步

 

选择自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序,点击完成

 

重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。



感谢您的回复。

我尝试按照您提供的步骤进行过操作后,在下一次蓝屏重启后,却并没有在 %SYSTEMROOT% 目录下看到名为 MEMORY.DMP 的转储文件,就连上一次的转储文件也不见了,我不知道是为什么。。。



最后更新:2018-01-13 20:04:17

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