196      windows

win10 ie和edge浏览器无响应 无法关闭

您好！

我了解到您遇到无响应的问题 

请问是否是以下链接下载安装的Windows 10？

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

另外尝试干净启动排查三方软件干扰

请参考以下步骤

1.Win+r输入：msconfig 打开系统配置
2.点击”服务”标签卡，勾选”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定
4. 重启设备。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-10-10 11:04:12

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