963 windows

windows10蓝屏错误重启

电脑重置之后都一直出现这俩个问题，电脑用个几分钟就出现两个错误重启

您好！

感谢您联系微软技术支持。

这边了解到您的具体问题是windows10蓝屏重启

产生该问题的原因可能是英特尔的显卡兼容性或者某些三方优化软件导致的。

下面的方案您可以参考一下

方案：进入安全模式禁用独立显卡驱动：

1. 长按电源按钮关机。

2. 按电源按钮开机。

3. 重复步骤1~2三次。

4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”。

5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”。

6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式。

7. 进入安全模式以后，按Windows+X，点击“设备管理器”。

8. 展开“显示适配器”，右击英伟达显卡选择禁用。

9. 重启电脑。

10.如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入winRE, 选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。

此外，建议您将显卡驱动在您品牌机的官网上下载更新一下。

希望以上的信息可以帮助到您。

感谢使用微软产品。

最后更新：2017-10-22 22:05:15