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windows 7 旗舰版sp1 64位 通过媒体创建工具创建的U盘升级win10 安装错误 8007042B

windows 7 旗舰版sp1 64位 通过媒体创建工具创建的U盘升级win10  安装错误 8007042B 0x4000D怎么办？

是跟C盘空余空间有关还是软件兼容有关？还是第三方安全软件？能精确的确定是什么问题么？

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您升级安装失败的问题。

0x8007042B的错误可能是由于更新相关的服务缺失或损坏导致的。

请问您大电脑是否安装有三方的安全防护软件或使用三方优化软件优化过系统服务，将优化项目还原，关闭三方安全软件和优化软件。

请您尝试以下的方法：

1、查看服务是否开启

1）Windows+R，输入“services.msc”回车，打开服务；

2）在服务中查看windows update，app readiness，Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常开启的状态。

2、禁用非微软的服务，排除非微软服务的干扰

1）在传统界面同时按下Win键+ R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

2）点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。

3）重启计算机，重新尝试升级操作。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您升级安装失败的问题。

0x8007042B的错误可能是由于更新相关的服务缺失或损坏导致的。

请问您大电脑是否安装有三方的安全防护软件或使用三方优化软件优化过系统服务，将优化项目还原，关闭三方安全软件和优化软件。

请您尝试以下的方法：

1、查看服务是否开启

1）Windows+R，输入“services.msc”回车，打开服务；

2）在服务中查看windows update，app readiness，Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常开启的状态。

2、禁用非微软的服务，排除非微软服务的干扰

1）在传统界面同时按下Win键+ R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

2）点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。

3）重启计算机，重新尝试升级操作。

希望以上的信息可以帮助到您。

我没有app readiness服务怎么办？

您好！

请您尝试以下的方法：

1、在C:\Windows\System32位置，找到cmd，以管理员运行cmd，粘贴输入chkdsk  盘符  /F 命令，进行修复操作，盘符选择您移动硬盘的盘符。

2、保持联网状态，在Cortana搜索框输入windows powershell，鼠标右击windows powershell以管理员运行，复制粘贴以下命令运行：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-12-15 12:05:21

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