1014      windows

错误应用程序

错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.14393.1378，时间戳: 0x594a1517
错误模块名称: SHELL32.dll，版本: 10.0.14393.1480，时间戳: 0x595f2adb
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000104bfc
错误进程 ID: 0x25a8
错误应用程序启动时间: 0x01d38859f80164e0
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
报告 ID: 7237cb6c-5ecf-4864-a556-f5b510553240
错误程序包全名: 
错误程序包相对应用程序 ID: 

右键点击花圈区域时候发生，希望大神们能提供解决方法，谢谢

您好！

我们了解到您关于Windows 10出现故障，

您可以先尝试以下方案进行尝试，看看是否有效果：

1.使用组合快捷键win键+r键打开运行窗口。

2.在运行窗口中输入“regsvr32 Softpub.dll”回车确认进入下一步操作。

3.重新打开运行窗口，在运行窗口中输入“regsvr32 Wintrust.dll”回车确认进入下一步操作。

4.再次打开运行窗口，在运行窗口中输入“regsvr32 Initpki.dll”回车确认，点击确定完成操作。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2018-01-09 16:05:02

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