440      windows

win10开始菜单磁贴，PowerPoint和outlook只显示名称，不显示图标。

该图标在文件夹中和固定到任务栏上显示正常，但是就是在开始菜单的磁贴中不显示。在磁贴上调整大小，只有‘小’和‘中’两个选项，调整大小再恢复也没用。

有一个图标“Trave”也出现相同问题，但是更改大小再恢复就好了。而PowerPoint和outlook没有“大”这个选项，由“中”改成“小”也不管用。

几种失败的方法：1，干净启动，重启之后没解决问题；2，关闭资源管理器，之后命令行del  AppData\Local\Windows\Microsoft 下某两个客服说的文件文件，提示此文件不存在

您好，

了解到您在使用开始菜单时遇到问题。

目前使用的是Windows 10 的哪个版本？尝试win+R后输入winver，确定一下当前的版本号。

系统下安装的显卡驱动程序尝试重新安装或更新一下，如果当前为最新，尝试安装旧版本的驱动程序，看下效果。相关的驱动程序，建议您从设备厂商官网上进行获取。

客服要求删除的两个文件具体是哪两个文件？

希望以上信息能帮到您。

版本1079（OS内部版本16299.192），

客服让删除的两个文件忘记了，不过删除时均显示此文件不存在

显卡驱动的方法尝试了，不过没起作用

您好，

很抱歉现在才回复您。

调整一下当前系统下显示分辨率设置，看下效果。

开始菜单的所有应用中，这些图标是否有存在这种显示问题？

win+S后输入CMD，以管理员身份运行后，可以试试下面的命令，看下效果：

ie4uinit.exe -show
taskkill /IM explorer.exe /F
DEL /A /Q "%localappdata%\IconCache.db" 
DEL /A /F /Q "%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*"
shutdown /r 0

您好，我采用了以上方法，但是仍然不起作用。

其图标在开始菜单所有应用中 显示正常，并且固定到任务栏也显示正常， 在文件夹中其快捷方式图标也显示正常。但是在磁贴中显示不正常。

我采用office安装包的修复选项运行了之后，除了PowerPoint和outlook，word，excel，OneNote也均显示不正常了，这些程序磁贴图标出现了同样问题。

开始菜单磁贴的travel图标也出现了同样情况，但是调整大小为宽再恢复大小之后就显示正常了。office程序磁贴图标不行，其只有小和中两个选项，希望能给您参考

希望能解决我的问题！谢谢了！

最后更新：2018-01-17 00:03:50

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