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Surface 4—Windows相机无法启用

1/  打开相机以后，显示我们找不到您的相机。错误代码：0xA00F4244(0xC00DABE0)

2/  设备管理器—声音、视频和游戏控制器，下面没有相机的选项

只有Real High Definition Audio(SST) 以及英特尔(R)显示器音频

3/  设备管理器—系统设备

Camera Front - 设备运转正常，回退驱动程序为灰色

Camera Rear - 一样的情况

IR Camera Front - 一样的情况

Camera Windows Hello - 没有为该设备安装的驱动程序，回退驱动程序为灰色

我的电脑型号是surface 4，请问怎么解决，极其不方便。

最后更新：2017-12-01 18:05:06

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