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我的LumiaWP8手機短信備份失敗，請問是怎麼回事？
我有重置手機的需要，手機型號是Lumia720T，開了短信備份和wifi（wifi可用），過了一會重置手機並登陸老live賬號然後確認短信備份被打開並連上wifi，短信沒有恢複，把我害慘了。請問是我操作不對嗎？我應該怎麼操作？您好！
我了解到您遇到了關於Lumia720T的問題。
如果我理解錯誤請回複說明。
根據您的描述，可能是您在執行備份的過程中，未連接電源導致的。
請參考以下鏈接中的內容，查看是否有所幫助。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/11688/windows-phone-back-up-my-stuff
希望以上信息能夠幫助到您。
最後更新：2017-05-12 11:03:00